الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك كمبيوتر واحد-V960 جي الذي يقوم بتشغيل Windows 8.
-
يمكنك توصيل هذا الكمبيوتر خارجي مقاس 21:9.
-
تكوين إعداد الاتجاه إلى عمودي أو عمودي (منعكسة) في مربع الحوار دقة الشاشة .
في هذه الحالة، تظهر خلفية سطح المكتب مشوشة على شاشة خارجية.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن التعليمات البرمجية عن طريق الخطأ بإرجاع على وضع اتجاه غير صحيحة.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2919393. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2919393 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: فبراير 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
