تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP ومثبت عليه Microsoft Lync 2010، يكون النص مزدوجا بالبت (على سبيل المثال، النص الكوري أو الياباني) في تنبيهات سطح المكتب شفافا. وبالتالي، يتعذر على المستخدمين رؤية النص.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن الخط المستخدم لنص مزدوج Windows XP ليس خط ClearType. وبالتالي، يتم عرض النص كنص شفاف على خلفية بيضاء.


الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي التالي:

2670326 وصف التحديث التراكمي ل Lync 2010: فبراير 2012 لتمكين هذا التحديث، قم بتغيير مفاتيح التسجيل التالية.

هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على خطوات تعلمك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":

322756 كيفية عمل عملية تثبيت السجل واستعادته في Windows لتمكين هذا التحديث لك، انتقل إلى

المقطع "إصلاحه من أجلي". إذا كنت تفضل تمكين هذا التحديث بنفسك، فاذهب إلى المقطع "دعني أصلحه بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني

لتمكين هذا التحديث تلقائيا، انقر فوق الزر إصلاح أو الارتباط. ثم انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف، واتبع الخطوات في معالج إصلاحه.


الملاحظات

  • يجب تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى Lync 2010 بعد تشغيل حل الإصلاح هذا.

  • قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.


بعد ذلك، انتقل إلى المقطع "هل تم إصلاح المشكلة؟" .

إصلاح المشكلة بنفسي

  1. افتح محرر السجل. للقيام بذلك، انقر فوق بدء، وا اكتب regedit في المربع بدء البحث، ثم اضغط على Enter.

  2. حدد موقع أحد مفاتيح التسجيل التالية ثم انقر فوقه:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator

  3. في القائمة تحرير، قم ب الإشارة إلى جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).

  4. اكتب EnableToastDbcsTransparencyFix، ثم اضغط على Enter.

  5. من القائمة تحرير، انقر فوق تعديل.

  6. في المربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.

  7. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

ملاحظة يجب تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى Lync 2010 بعد تغيير مفاتيح التسجيل.



هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

  • تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

  • نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بهذا الحل، يرجى ترك تعليق على مدونة "إصلاحالأمر لي" أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.

الحل البديل

لل حل هذه المشكلة، غير خط النظام إلى خط ClearType.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×