الأعراض
افترض أن لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1. يستخدم الكمبيوتر ميزة التشغيل ملف (WIM) صورة Windows والكمبيوتر 1 غيغابايت (GB) من ذاكرة الوصول العشوائي. في هذه الحالة، تحدث هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لإدارة تشغيل Windows (Bootmgr.exe) يخصص كبيرة المخزن المؤقت مؤقتاً في ذاكرة الوصول العشوائي لقراءة الملف WIM عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر في بيئة الإصلاح في Windows (Windows RE). عندما يكون جهاز الكمبيوتر 1 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي، فشل التخصيص.
كيفية الحصول على هذا التحديث أو الإصلاح العاجل
لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار إصلاح عاجل لويندوز 8، 1 و 8-1 RT Windows. لقد قمنا أيضا بإصدار تحديثات لويندوز 8، 1 و 8-1 RT Windows.
قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، تحقق شرط أساسي للإصلاح.
يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.
تحديث ل Windows 8.1 والعلاج بالأشعة 8.1
تتوفر التحديثات التالية:
الإصلاحات الضرورية ل Windows 8.1 والعلاج بالأشعة 8.1
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
معلومات تفاصيل الإصلاح العاجل
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أولاً تثبيت التحديث 2919355 على Windows 8.1 أو Windows RT 8.1. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
8-1 RT Windows و Windows 8.1 ملاحظات حول معلومات ملفات
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 و Windows 8.1
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows RT 8.1 و Windows 8.1". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
ويندوز RT 8.1
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
761,184 |
14-Jun-2014 |
07:37 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgr.efi |
6.3.9600.17211 |
758,624 |
14-Jun-2014 |
07:37 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,358,168 |
14-Jun-2014 |
10:38 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgr.efi |
6.3.9600.17211 |
1,356,632 |
14-Jun-2014 |
10:38 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 8.1 Windows المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,617,240 |
14-Jun-2014 |
12:00 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgr.efi |
6.3.9600.17211 |
1,614,168 |
14-Jun-2014 |
12:00 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,617,240 |
14-Jun-2014 |
12:00 |
غير قابل للتطبيق |
|
Abortpxe.com |
غير قابل للتطبيق |
79 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgr.exe |
6.3.9600.17211 |
651,608 |
14-Jun-2014 |
10:37 |
x86 |
|
Hdlscom1.com |
غير قابل للتطبيق |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Hdlscom1.n12 |
غير قابل للتطبيق |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Hdlscom2.com |
غير قابل للتطبيق |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Hdlscom2.n12 |
غير قابل للتطبيق |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Pxeboot.com |
غير قابل للتطبيق |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Pxeboot.n12 |
غير قابل للتطبيق |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wdsnbp.com |
غير قابل للتطبيق |
30,832 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Abortpxe.com |
غير قابل للتطبيق |
79 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.17211 |
1,358,168 |
14-Jun-2014 |
10:38 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bootmgr.exe |
6.3.9600.17211 |
651,608 |
14-Jun-2014 |
10:37 |
x86 |
|
Hdlscom1.com |
غير قابل للتطبيق |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Hdlscom1.n12 |
غير قابل للتطبيق |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Hdlscom2.com |
غير قابل للتطبيق |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Hdlscom2.n12 |
غير قابل للتطبيق |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Pxeboot.com |
غير قابل للتطبيق |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Pxeboot.n12 |
غير قابل للتطبيق |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wdsnbp.com |
غير قابل للتطبيق |
30,832 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
غير قابل للتطبيق |
معلومات الملفات الإضافية
معلومات الملف الإضافية ل Windows RT 8.1 و Windows 8.1
ملفات إضافية لويندوز 8.1 العلاج بالأشعة
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Arm_757bd5e55afe5491e0e8424f224d51cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_75b9bc8c72e66d82.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
724 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:55 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_1c6bb59eb7c09bfa.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,077 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
07:52 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_c00f7ea1b115fe71624cea4855b04333_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_9db2fa4292cad02e.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
724 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:56 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_d06a2fd185be91a542b9a9a28335edd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_80b6ef201571d316.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
725 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:56 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_1c694346b7c37d34.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,077 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_58120cf2ce942526.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,771 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_3ddaf9bd43f1b1b9f13c47e62eb0eaef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_9dd2da21d108214d.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
728 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:56 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_5a7b1892a63194f7a38ff841509b0b3c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_dc061642487479a4.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1112 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:56 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_938c9b9a67f1cebb6d66ab8dcad2c702_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_a031321e5ccde4d0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
734 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:56 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_d06a2fd185be91a542b9a9a28335edd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_dcd58aa3cdcf444c.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
727 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:56 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_7887deca7020ee6a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,083 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:27 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_fc92b4491ffa3970.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,746 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:27 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-b..re-bootmanager-pcat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_58120cf2ce942526.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,771 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_a07418c5679cc83a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
9,946 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-d..files-x86-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17211_none_98b4a8ff7ae7362a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
10,723 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Jun-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
