الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
إنشاء مدخل "الوصول إلى ويب سطح المكتب البعيد" على واحد أو أكثر من Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-المستند إلى أجهزة الكمبيوتر.
-
يمكنك تسجيل الدخول على موقع "الوصول إلى ويب سطح المكتب البعيد".
-
يمكنك استخدام تطبيقات "سطح المكتب البعيد" أو سطح المكتب.
-
إعادة تشغيل أحد الأجهزة المضيفة جلسة عمل "سطح المكتب البعيد" الذي يستضيف تطبيقات "سطح المكتب البعيد" أو أجهزة كمبيوتر سطح المكتب.
-
بعد 2 أو 3 ساعات، حاول الوصول إلى مدخل "الوصول إلى ويب سطح المكتب البعيد" مرة أخرى.
في هذا السيناريو، يتم إنشاء رمز الخطأ 500. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
حدث خطأ في تطبيق على الخادم. منع إعدادات الخطأ المخصصة الحالية لهذا التطبيق عرض بعد (لأسباب أمنية) تفاصيل خطأ التطبيق. يمكن، مع ذلك، يمكن عرضها من قبل المستعرضات قيد التشغيل على جهاز الملقم المحلي.
أيضا، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل أحداث Windows على ملقم "الوصول البعيد من ويب سطح المكتب":
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لعدم معالجة استثناء بشكل صحيح.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "إضافية" معلومات الملف "ل Windows Server 2008 R2. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
|
Tswf.xsd |
غير قابل للتطبيق |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
|
Web.config |
غير قابل للتطبيق |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Webfeed.aspx |
غير قابل للتطبيق |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
|
Webfeed.aspx.cs |
غير قابل للتطبيق |
1301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
|
Allusers_tswa.log |
غير قابل للتطبيق |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Aspnetdb.mdf |
غير قابل للتطبيق |
10485760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Aspnetdb_log.ldf |
غير قابل للتطبيق |
516,096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Banner_01.jpg |
غير قابل للتطبيق |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Banner_02.jpg |
غير قابل للتطبيق |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bar_03.jpg |
غير قابل للتطبيق |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bg_globe_01.jpg |
غير قابل للتطبيق |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bottom_left.png |
غير قابل للتطبيق |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bottom_mid.png |
غير قابل للتطبيق |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Bottom_right.png |
غير قابل للتطبيق |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Clear.gif |
غير قابل للتطبيق |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Default.aspx |
غير قابل للتطبيق |
4222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Default.aspx.cs |
غير قابل للتطبيق |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Erroricon.png |
غير قابل للتطبيق |
2414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Ivmo.png |
غير قابل للتطبيق |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Left_mid.png |
غير قابل للتطبيق |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Logo_01.png |
غير قابل للتطبيق |
3,492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Logo_02.png |
غير قابل للتطبيق |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mslogo_black.png |
غير قابل للتطبيق |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Rapapplicationspart.xsl |
غير قابل للتطبيق |
1507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Rapwait.gif |
غير قابل للتطبيق |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Renderscripts.js |
غير قابل للتطبيق |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Right_mid.png |
غير قابل للتطبيق |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Top_left.png |
غير قابل للتطبيق |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Top_mid.png |
غير قابل للتطبيق |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Top_right.png |
غير قابل للتطبيق |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22,528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87,552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
|
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
م 12288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
|
Tswebaccess.xml |
غير قابل للتطبيق |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tswf.xsd |
غير قابل للتطبيق |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Warning24.png |
غير قابل للتطبيق |
1,221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Web.config |
غير قابل للتطبيق |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
غير قابل للتطبيق |
|
Webfeed.aspx |
غير قابل للتطبيق |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Webfeed.aspx.cs |
غير قابل للتطبيق |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Ws_h_c.png |
غير قابل للتطبيق |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
