رموز الخطأ في إدارة الأجهزة في Windows

السبب

لا يحتوي الجهاز على برامج تشغيل مثبتة على الكمبيوتر، أو تم تكوين برامج التشغيل بشكل غير صحيح.

الدقة الموصى بها

تحديث برنامج التشغيل

في مربع الحوار خصائص الجهاز، انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل لبدء تشغيل معالج تحديث الأجهزة. اتبع الإرشادات لتحديث برنامج التشغيل. إذا لم يعمل تحديث برنامج التشغيل، فشاهد وثائق الأجهزة للحصول على مزيد من المعلومات.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل. قد يكون برنامج التشغيل مضمنا في Windows، أو قد لا يزال لديك ملفات برنامج التشغيل مثبتة من المرة الأخيرة التي قمت فيها بإعداد الجهاز. إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

"قد يكون برنامج تشغيل هذا الجهاز تالفة، أو قد يكون نظامك منخفض الذاكرة أو موارد أخرى. (التعليمة البرمجية 3)"

السبب

قد يكون برنامج تشغيل الجهاز تالفة، أو تقوم بتشغيل الذاكرة؛ النظام قيد التشغيل منخفض على ذاكرة النظام وقد يحتاج إلى تحرير أو إضافة المزيد من الذاكرة.

الحلول الموصى بها

إغلاق بعض التطبيقات المفتوحة

إذا كان الكمبيوتر لا يحتوي على ذاكرة كافية لتشغيل الجهاز، يمكنك إغلاق بعض التطبيقات لتوفير الذاكرة. يمكنك أيضا التحقق من موارد الذاكرة والنظام وإعدادات الذاكرة الظاهرية.

• للتحقق من الذاكرة وموارد النظام، افتح إدارة المهام. للقيام بذلك، اضغط على CTRL+ALT+DELETE، ثم انقر فوق إدارة المهام.

• للتحقق من إعدادات الذاكرة الظاهرية، افتح مربع الحوار خصائص النظام ، وانقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق إعدادات في منطقة الأداء .

إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته

ربما أصبح برنامج تشغيل الجهاز تالفة. قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة وافحص بحثا عن أجهزة جديدة لتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.

1. في مربع الحوار خصائص الجهاز، انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت. اتبع الإرشادات.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر.

3. افتح إدارة الأجهزة، وانقر فوق إجراء، ثم انقر فوق فحص بحثا عن تغييرات الأجهزة. اتبع الإرشادات.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل. قد يكون برنامج التشغيل مضمنا في Windows، أو قد لا يزال لديك ملفات برنامج التشغيل مثبتة من المرة الأخيرة التي قمت فيها بإعداد الجهاز. ومع ذلك، في بعض الأحيان، سيتم فتح معالج الأجهزة الجديدة الذي قد يطلب برنامج التشغيل. إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

تثبيت ذاكرة وصول عشوائي إضافية

قد تضطر إلى تثبيت ذاكرة وصول عشوائي إضافية (RAM).

رسالة الخطأ الكاملة

"يتعذر على Windows تحديد هذا الجهاز لأنه لا يحتوي على رقم تعريف صالح للأجهزة. للحصول على المساعدة، اتصل بالشركة المصنعة للأجهزة. (التعليمة البرمجية 9)"

السبب

تم الكشف عن معرفات الجهاز غير الصالحة لجهازك بواسطة الكمبيوتر.

الحلول الموصى بها

اتصل بمورد الأجهزة. الأجهزة أو برنامج التشغيل معيبة.

رسالة الخطأ الكاملة

"لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. حاول ترقية برامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز. (التعليمة البرمجية 10)"

السبب

عادة ما يحتوي مفتاح جهاز الجهاز على قيمة "FailReasonString"، وتعرض سلسلة القيمة رسالة خطأ محددة من قبل الشركة المصنعة للجهاز. إذا كان مفتاح الجهاز لا يحتوي على قيمة "FailReasonString" يتم عرض الرسالة أعلاه.

الدقة الموصى بها

تحديث برنامج التشغيل

في مربع الحوار خصائص الجهاز، انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق تحديث برنامج التشغيل لبدء تشغيل معالج تحديث الأجهزة. اتبع الإرشادات لتحديث برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

لا يمكن لهذا الجهاز العثور على موارد مجانية كافية يمكنه استخدامها. إذا كنت ترغب في استخدام هذا الجهاز، فستحتاج إلى تعطيل أحد الأجهزة الأخرى على هذا النظام. (التعليمة البرمجية 12)

السبب

يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا تم تعيين نفس منافذ الإدخال/الإخراج لجهازين مثبتين على الكمبيوتر، أو نفس المقاطعة، أو نفس قناة الوصول إلى الذاكرة المباشرة (إما بواسطة BIOS أو نظام التشغيل أو كليهما). يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه أيضا إذا لم يخصص BIOS موارد كافية للجهاز.

الدقة الموصى بها

Windows Vista والإصدارات الأحدث من Windows

استخدم إدارة الأجهزة لتحديد مصدر التعارض وحله. لمزيد من المعلومات حول كيفية حل تعارضات الجهاز، راجع معلومات التعليمات حول كيفية استخدام إدارة الأجهزة. يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه أيضا إذا لم يخصص BIOS موارد كافية لجهاز. على سبيل المثال، سيتم عرض هذه الرسالة إذا لم يخصص BIOS مقاطعة لوحدة تحكم USB بسبب جدول مواصفات متعددة المعالجات (MPS) غير صالح.

Windows Server 2003 وWindows XP وWindows 2000

1. افتح إدارة الأجهزة.

2. انقر نقرا مزدوجا فوق الأيقونة التي تمثل الجهاز في نافذة إدارة الأجهزة.

3. في ورقة خصائص الجهاز التي تظهر، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لبدء مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها للجهاز.

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه أيضا إذا لم يقم BIOS بإلغاء تخصيص موارد كافية لجهاز. على سبيل المثال، سيتم عرض هذه الرسالة إذا لم يخصص BIOS مقاطعة لوحدة تحكم USB بسبب جدول مواصفات متعددة المعالجات (MPS) غير صالح.

رسالة الخطأ الكاملة

"لا يمكن لهذا الجهاز العمل بشكل صحيح حتى تقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر. لإعادة تشغيل الكمبيوتر الآن، انقر فوق إعادة تشغيل الكمبيوتر. (التعليمة البرمجية 14)"

الدقة الموصى بها

أعد تشغيل الكمبيوتر. من شاشة البدء، انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل.

رسالة الخطأ الكاملة

"يتعذر على Windows تحديد جميع الموارد التي يستخدمها هذا الجهاز. لتحديد موارد إضافية لهذا الجهاز، انقر فوق علامة التبويب الموارد واملأ الإعدادات المفقودة. تحقق من وثائق الأجهزة لمعرفة الإعدادات التي يجب استخدامها. (التعليمة البرمجية 16)"

السبب

تم تكوين الجهاز جزئيا فقط وقد يحتاج إلى تكوين يدوي إضافي للموارد التي يتطلبها الجهاز.

الدقة الموصى بها

قد تعمل الخطوات التالية فقط إذا كان الجهاز جهازا أجهزة التوصيل و التشغيل. إذا لم يكن الجهاز أجهزة التوصيل و التشغيل، يمكنك الرجوع إلى وثائق الجهاز أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المعلومات.

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر نقرا مزدوجا فوق الجهاز في القائمة، واختر علامة التبويب الموارد .

3. في قائمة إعدادات الموارد ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك علامة استفهام بجوار مورد. إذا كان الأمر كذلك، فحدد هذا المورد، وقم بتعيينه إلى الجهاز.

4. إذا تعذر تغيير مورد، فانقر فوق تغيير الإعدادات. إذا كانت إعدادات التغيير غير متوفرة، فحاول إلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام الإعدادات التلقائية لتوفيرها.

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز باستخدام معالج تحديث الأجهزة

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. في القائمة التي تظهر، اختر تحديث برنامج التشغيل لبدء معالج تحديث الأجهزة.

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows بدء تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به (في السجل) غير مكتملة أو تالفة.  (التعليمة البرمجية 19)

السبب

يمكن أن ينتج عن هذا الخطأ إذا تم تعريف أكثر من خدمة واحدة لجهاز ما، أو حدث فشل في فتح مفتاح الخدمة، أو تعذر الحصول على اسم برنامج التشغيل من مفتاح الخدمة.

الدقة الموصى بها

إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

العودة إلى أحدث تكوين سجل ناجح

لإعادة نظام إلى أحدث تكوين ناجح للسجل، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحديد خيار آخر تكوين جيد معروف، أو إذا قمت بإنشاء نقطة استعادة النظام، يمكنك محاولة الاستعادة إليها.

خيارات الاسترداد في Windows 10

نسخ الكمبيوتر احتياطيا واستعادته (Windows 8.1)

ما هي خيارات استرداد النظام في Windows؟ (Windows 7)

رسالة الخطأ الكاملة

يقوم Windows بإزالة هذا الجهاز. (التعليمة البرمجية 21)

السبب

يعني هذا الخطأ أن Windows في عملية إزالة الجهاز. ومع ذلك، لم تتم إزالة الجهاز بالكامل بعد.  رمز الخطأ هذا مؤقت، وهو موجود فقط أثناء محاولات الاستعلام ثم إزالة جهاز.

الحلول الموصى بها

يمكنك إما انتظار انتهاء Windows من إزالة الجهاز أو إعادة تشغيل الكمبيوتر.

1. انتظر عدة ثوان، ثم اضغط على المفتاح F5 لتحديث طريقة العرض إدارة الأجهزة.

2. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فعاود تشغيل الكمبيوتر. انقر فوق بدء، وانقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل في مربع الحوار إيقاف تشغيل Windows لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

السبب 

تم تعطيل الجهاز من قبل المستخدم في إدارة الأجهزة.

الدقة الموصى بها

في إدارة الأجهزة، انقر فوق إجراء، ثم انقر فوق تمكين الجهاز. يؤدي هذا إلى بدء تشغيل معالج تمكين الجهاز. اتبع الإرشادات.

رسالة الخطأ الكاملة

هذا الجهاز غير موجود أو لا يعمل بشكل صحيح أو لم يتم تثبيت جميع برامج التشغيل الخاصة به. (التعليمة البرمجية 24)

السبب

تم تثبيت الجهاز بشكل غير صحيح. قد تكون المشكلة فشلا في الأجهزة، أو قد تكون هناك حاجة إلى برنامج تشغيل جديد. تظل الأجهزة في هذه الحالة إذا تم إعدادها للإزالة. بعد إزالة الجهاز، يختفي هذا الخطأ.

الدقة الموصى بها

قم بإزالة الجهاز، ويجب حل هذا الخطأ.

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

تم تعطيل هذا الجهاز لأن البرنامج الثابت للجهاز لم يمنحه الموارد المطلوبة. (التعليمة البرمجية 29)

الدقة الموصى بها

تمكين الجهاز في BIOS للجهاز. للحصول على معلومات حول كيفية إجراء هذا التغيير، راجع وثائق الأجهزة أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر. 

رسالة الخطأ الكاملة

لا يعمل هذا الجهاز بشكل صحيح لأن Windows لا يمكنه تحميل برامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز. (التعليمة البرمجية 31)

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز باستخدام معالج تحديث الأجهزة

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. في القائمة التي تظهر، اختر تحديث برنامج التشغيل لبدء معالج تحديث الأجهزة.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

تم تعطيل برنامج تشغيل (خدمة) لهذا الجهاز. قد يوفر برنامج تشغيل بديل هذه الوظيفة. (التعليمة البرمجية 32)

السبب

يتم تعيين نوع البدء لبرنامج التشغيل هذا إلى معطل في السجل.

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

السبب

فشل المترجم الذي يحدد أنواع الموارد المطلوبة من قبل الجهاز.

الحلول الموصى بها

1. حاول استخدام BIOS setuputility، أو قم بتحديث BIOS.

2. تكوين الأجهزة أو إصلاحها أو استبدالها.

اتصل بمورد أجهزة الجهاز للحصول على مزيد من المعلومات حول تحديث BIOS وكيفية تكوين الجهاز أو استبداله.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows تحديد إعدادات هذا الجهاز. راجع الوثائق التي جاءت مع هذا الجهاز واستخدم علامة التبويب Resource لتعيين التكوين. (التعليمة البرمجية 34)

الدقة الموصى بها

يتطلب الجهاز تكوينا يدويا. راجع وثائق الأجهزة أو اتصل بمورد الأجهزة للحصول على إرشادات حول تكوين الجهاز يدويا. بعد تكوين الجهاز نفسه، يمكنك استخدام علامة التبويب الموارد في إدارة الأجهزة لتكوين إعدادات الموارد في Windows.

رسالة الخطأ الكاملة

لا يتضمن البرنامج الثابت لنظام الكمبيوتر معلومات كافية لتكوين هذا الجهاز واستخدامه بشكل صحيح. لاستخدام هذا الجهاز، اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على تحديث البرنامج الثابت أو BIOS. (التعليمة البرمجية 35)

السبب

يفتقد جدول النظام متعدد المعالجات (MPS)، الذي يخزن تعيينات الموارد ل BIOS، إلى إدخال لجهازك ويجب تحديثه.

الدقة الموصى بها

اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر لتحديث BIOS. 

رسالة الخطأ الكاملة

يطلب هذا الجهاز مقاطعة PCI ولكن تم تكوينه لمقاطعة ISA (أو العكس). الرجاء استخدام برنامج إعداد نظام الكمبيوتر لإعادة تكوين المقاطعة لهذا الجهاز. (التعليمة البرمجية 36)

السبب

فشلت ترجمة طلب المقاطعة (IRQ).

الدقة الموصى بها

تغيير إعدادات حجوزات IRQ في BIOS.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات BIOS، راجع وثائق الأجهزة أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر. يمكنك أيضا محاولة استخدام أداة إعداد BIOS لتغيير إعدادات حجوزات IRQ (إذا كانت هذه الخيارات موجودة). قد يكون لدى BIOS خيارات لحجز IRQs معينة للاتصال البيني للمكون الطرفي (PCI) أو أجهزة ISA. 

السبب

أرجع برنامج التشغيل فشلا عند تنفيذ روتين DriverEntry.

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيلا سابقا لبرنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة. (التعليمة البرمجية 38)

السبب

تعذر تحميل برنامج التشغيل لأنه لا يزال يتم تحميل مثيل سابق.

الدقة الموصى بها

أعد تشغيل الكمبيوتر. من شاشة البدء، انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز. قد يكون برنامج التشغيل تالفة أو مفقودة. (التعليمة البرمجية 39)

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows الوصول إلى هذا الجهاز لأن معلومات مفتاح الخدمة الخاصة به في السجل مفقودة أو مسجلة بشكل غير صحيح. (التعليمة البرمجية 40)

السبب

المعلومات الموجودة في المفتاح الفرعي لخدمة السجل لبرنامج التشغيل غير صالحة.

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

نجح Windows في تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز ولكن يتعذر عليه العثور على الجهاز. (التعليمة البرمجية 41)

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل لجهاز غير أجهزة التوصيل و التشغيل، ولكن يتعذر على Windows العثور على الجهاز.

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز بسبب وجود جهاز مكرر قيد التشغيل بالفعل في النظام. (التعليمة البرمجية 42)

السبب

تم الكشف عن جهاز مكرر. يحدث هذا الخطأ عندما يقوم برنامج تشغيل ناقل بإنشاء عمليتين فرعيتين متطابقتين بالاسم بشكل غير صحيح (تعرفان باسم خطأ برنامج تشغيل الناقل)، أو عند اكتشاف جهاز برقم تسلسلي في موقع جديد قبل إزالته من الموقع القديم.

الدقة الموصى بها

أعد تشغيل الكمبيوتر. من شاشة البدء، انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل.

السبب

أبلغ أحد برامج التشغيل التي تتحكم في الجهاز نظام التشغيل بفشل الجهاز بطريقة ما.

الدقة الموصى بها

إذا كنت قد جربت بالفعل قسم "جرب هذه الخطوات أولا"، فتحقق من وثائق الأجهزة أو اتصل بالشركة المصنعة للحصول على مزيد من المعلومات حول تشخيص المشكلة.

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

الدقة الموصى بها

أعد تشغيل الكمبيوتر. من شاشة البدء، انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل. 

رسالة الخطأ الكاملة

حاليا، هذه الأجهزة غير متصلة بالكمبيوتر. لإصلاح هذه المشكلة، أعد توصيل هذا الجهاز بالكمبيوتر. (التعليمة البرمجية 45)

السبب

يحدث هذا الخطأ إذا لم يعد الجهاز المتصل مسبقا بالكمبيوتر متصلا. لحل هذه المشكلة، أعد توصيل هذا الجهاز بالكمبيوتر.

الدقة الموصى بها

لا يلزم اتخاذ أي قرار. يتم استخدام رمز الخطأ هذا فقط للإشارة إلى حالة قطع الاتصال للجهاز ولا يتطلب منك حلها. يتم حل رمز الخطأ تلقائيا عند توصيل الجهاز المقترن بالكمبيوتر.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows الوصول إلى هذا الجهاز لأن نظام التشغيل في عملية إيقاف التشغيل. يجب أن يعمل الجهاز بشكل صحيح في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل الكمبيوتر. (التعليمة البرمجية 46)

السبب

الجهاز غير متوفر لأن النظام متوقف عن التشغيل.

الدقة الموصى بها

لا يلزم اتخاذ أي قرار. يجب أن يعمل الجهاز بشكل صحيح في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل الكمبيوتر. يتم تعيين رمز الخطأ هذا فقط عند تمكين "مدقق برنامج التشغيل " وتم إيقاف تشغيل جميع التطبيقات بالفعل.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows استخدام هذا الجهاز لأنه تم إعداده لإزالته بأمان، ولكن لم تتم إزالته من الكمبيوتر. لإصلاح هذه المشكلة، افصل هذا الجهاز عن الكمبيوتر ثم قم بتوصيله مرة أخرى. (التعليمة البرمجية 47)

السبب

يحدث رمز الخطأ هذا فقط إذا استخدمت تطبيق الإزالة الآمنة لإعداد الجهاز للإزالة، أو ضغطت على زر إخراج فعلي.

الدقة الموصى بها

افصل الجهاز عن الكمبيوتر، ثم قم بتوصيله مرة أخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم يحل هذا الخطأ. من شاشة البدء، انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل. 

رسالة الخطأ الكاملة

تم حظر بدء تشغيل برنامج هذا الجهاز لأنه معروف بوجود مشاكل مع Windows. اتصل بمورد الأجهزة للحصول على برنامج تشغيل جديد. (التعليمة البرمجية 48)

الدقة الموصى بها

اتصل بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على أحدث إصدار أو برنامج التشغيل المحدث. بعد ذلك، قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows بدء تشغيل أجهزة جديدة لأن خلية النظام كبيرة جدا (تتجاوز حد حجم السجل). (التعليمة البرمجية 49)

السبب

تجاوزت خلية النظام الحد الأقصى لحجمها ولا يمكن للأجهزة الجديدة العمل حتى يتم تقليل الحجم. خلية النظام هي جزء دائم من السجل المرتبط بمجموعة من الملفات التي تحتوي على معلومات تتعلق بتكوين الكمبيوتر الذي تم تثبيت نظام التشغيل عليه. تتضمن العناصر المكونة التطبيقات وتفضيلات المستخدم والأجهزة وما إلى ذلك. قد تكون المشكلة أجهزة محددة لم تعد متصلة بالكمبيوتر ولكنها لا تزال مدرجة في خلية النظام.

الدقة الموصى بها

قم بإلغاء تثبيت أي أجهزة لم تعد تستخدمها.

1. قم بتعيين إدارة الأجهزة لإظهار الأجهزة التي لم تعد متصلة بالكمبيوتر.

   • من شاشة البدء، انقر فوق تشغيل.

   • في المربع فتح، اكتب cmd. يتم فتح نافذة موجه الأوامر.

   • في المطالبة، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط على Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1

2. في إدارة الأجهزة، انقر فوق عرض، ثم انقر فوق إظهار الأجهزة المخفية. ستتمكن الآن من رؤية الأجهزة غير المتصلة بالكمبيوتر.

3. حدد جهازا غير موجود. في علامة التبويب برنامج التشغيل ، اختر إلغاء التثبيت.

4. كرر الخطوة 3 لأي أجهزة غير موجودة لم تعد تستخدمها. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

5. حدد مربع الحوار خصائص الجهاز في إدارة الأجهزة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows تطبيق جميع خصائص هذا الجهاز. قد تتضمن خصائص الجهاز معلومات تصف قدرات الجهاز وإعداداته (مثل إعدادات الأمان على سبيل المثال). لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت هذا الجهاز. ومع ذلك، نوصي بالاتصال بالشركة المصنعة للأجهزة للحصول على برنامج تشغيل جديد. (Code50)

الدقة الموصى بها

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويا

1. من قائمة البدء، ابحث عن إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من النتائج.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في القائمة.

3. حدد إلغاء التثبيت من القائمة التي تظهر.

4. بعد إلغاء تثبيت الجهاز، اختر إجراء على شريط القوائم.

5. حدد المسح بحثا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة قد تتم مطالبتك بتوفير مسار برنامج التشغيل.  إذا طلب منك برنامج التشغيل ولم يكن لديك، يمكنك محاولة تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع ويب مورد الأجهزة.

رسالة الخطأ الكاملة

ينتظر هذا الجهاز حاليا على جهاز آخر أو مجموعة من الأجهزة للبدء. (التعليمة البرمجية 51).

الدقة الموصى بها

لا يوجد حاليا حل لهذه المشكلة. للمساعدة في تشخيص المشكلة، افحص الأجهزة الفاشلة الأخرى في شجرة الجهاز التي قد يعتمد عليها هذا الجهاز. إذا كان بإمكانك تحديد سبب عدم بدء تشغيل جهاز آخر ذي صلة، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة.

رسالة الخطأ الكاملة

يتعذر على Windows التحقق من التوقيع الرقمي لبرامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز. قد يكون التغيير الأخير في الأجهزة أو البرامج قد قام بتثبيت ملف تم توقيعه بشكل غير صحيح أو تالف، أو قد يكون برنامجا ضارا من مصدر غير معروف. (التعليمة البرمجية 52)

السبب

قد يكون برنامج التشغيل غير موقع أو تالف.

الدقة الموصى بها

قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع الشركة المصنعة للجهاز على الويب، أو اتصل بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة.

رسالة الخطأ الكاملة

تم حجز هذا الجهاز للاستخدام من قبل مصحح أخطاء Windows kernel طوال مدة جلسة التمهيد هذه. (التعليمة البرمجية 53)

الدقة الموصى بها

قم بتعطيل تصحيح أخطاء نواة Windows للسماح للجهاز بالبدء بشكل طبيعي.

السبب

هذا رمز مشكلة متقطع تم تعيينه أثناء تنفيذ أسلوب إعادة تعيين ACPI. إذا لم تتم إعادة تشغيل الجهاز أبدا بسبب فشل، فسيكون عالقا في هذه الحالة ويجب إعادة تشغيل النظام.

الدقة الموصى بها

أعد تشغيل الكمبيوتر.  من شاشة البدء، انقر فوق إيقاف التشغيل، ثم حدد إعادة التشغيل.