مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
المستخدم هو "صوت المؤسسة" ممكن في Microsoft Skype لعام 2015 ملقم الأعمال. ب المستخدم هو مستخدم مقسم تم تكوينه لاستخدام رقم غير E-164 في المقسم/العبارة التي تتصل بها Skype لملقم الوساطة التجارية.
-
يستخدم المستخدم Skype للأعمال ماك، Skype للعمل لدائرة الرقابة الداخلية أو Skype للأعمال التجارية للعميل الروبوت لإجراء مكالمة على رقم الهاتف المستخدم "ب" من خلال E.164 غير (تنسيق الرقم العام الدولي للاتصالات).
-
أجاب المستخدم ب الاتصال بنجاح.
-
قطع المستخدم الاتصال. ثم يتم حفظ الاتصال في محفوظات المحادثات ضمن علامة التبويب المكالمات .
-
حاول المستخدم الاتصال برقم الهاتف مرة أخرى.
في هذه الحالة، يفشل الاستدعاء.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم الاتصال التي تم حفظها في محفوظات المحادثات "SIP URI المستخدم = هاتف" معلمة السلسلة "دعوة إلى" رأس. يؤدي هذا الاستدعاء غير الموجه إلى رقم الهاتف الوجهة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي 2018 يوليو 6.0.9319.534 Skype لعام 2015 ملقم الأعمال ملقم للجهة الأمامية والحافة.
