إصلاح مستكشف الملفات إذا لم يفتح أو يبدأ التشغيل

ملاحظة: لا يعتبر مستكشف الملفات أداة Internet Explorer نفسها. لفتح Internet Explorer، اكتب Internet Explorer، في مربع البحث على شريط المهام، ثم حدد Internet Explorer (تطبيق سطح المكتب) من النتائج.

لفتح "مستكشف الملفات" في Windows 10 ، حدد الايقونه الخاصة به علي شريط المهام ، واضغط علي مفتاح شعار Windows +E علي لوحه المفاتيح ، أو حدد بدء تشغيلالمستندات  > (مباشره أسفل أيقونه المستخدم).

فيما يلي بعض الإجراءات التي يجب تجربتها في حال عدم فتح "مستكشف الملفات".

حدد زر البدء‏‎  > الإعدادات‏‎  > التحديث والأمان  > Windows Update  . ثم حدد التحقق من وجود تحديثات. وقم بتثبيت أية تحديثات متوفرة وأعد تشغيل جهازك إذا لزم الأمر.

التحقق من وجود تحديثات في Windows 10

حتى إذا كنت لا تشاهد التحديثات التي تتطلب إعادة التشغيل، إلا أن القيام بذلك يضمن تثبيت أية تحديثات معلقة.

  1. في شريط المهام، اكتب لوحة التحكم في مربع البحث. حدد لوحة التحكم من النتائج.

  2. حدد النظام > إعدادات النظام المتقدمة.

  3. في علامة التبويب خيارات متقدمة ضمن الأداء، حدد الإعدادات > خيارات متقدمة.

  4. تأكد من تعيين الضبط للحصول على أفضل أداء لـ إلى البرامج.

  5. ضمن الذاكرة الظاهرية,حدد تغيير وتأكد من تحديد إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات لكافة محركات الأقراص تلقائيًا.

  6. حدد تطبيق.

  7. أعد تشغيل الكمبيوتر. يؤدي هذا إلى إعادة تعيين explorer.exe.

  1. في شريط المهام، اكتب تنظيف القرص في مربع البحث. حدد تنظيف القرص من النتائج.

  2. حدد خانة الاختيار بجوار كل نوع من أنواع الملفات. (تأكد من عدم وجود شيء مهم في سلة المحذوفات قبل تفريغها.)

  3. حدد موافق.

    تشغيل الأداة المساعدة "تنظيف القرص"

  1. في شريط المهام، اكتب لوحة التحكم في مربع البحث. حدد لوحة التحكم من النتائج.

  2. في قائمة عرض حسب اختر أيقونات كبيرة أو أيقونات صغيرة.

  3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > عرض الكل > صيانة النظام.

  4. في مستكشف أخطاء الصيانة ومصلحها، حدد التالي > حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها كمسؤول وقم بمراجعة النتائج.

راجع "استخدام مدقق ملفات النظام" في Windows 10 لمزيد من المعلومات.

الإصلاح التلقائي عبارة عن أدوات تحاول إصلاح تلف السجل. لتشغيله:

  1. حدد Start الزر بدء > إعدادات > تحديث & الأمان

  2. حدد استرداد  > بدء التشغيل المتقدم > إعادة التشغيل الآن > بدء التشغيل المتقدم لـ Windows 10.

  3. في شاشة تحديد خيار، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ثم، في الشاشة خيارات متقدمة حدد الإصلاح التلقائي.

  4. أدخل اسمك وكلمة المرور.

يبدأ الإصلاح التلقائي الآن. ربما تتم إعادة تشغيل جهازك خلال هذه العملية.

إذا لم يعمل "مستكشف الملفات" بشكل أكثر اعتماديه بعد تجربه هذه الخطوات ، فالرجاء إرسال الملاحظات عبر مركز الملاحظات لكي تتحقق Microsoft من المشاكل المحتملة.  

موضوعات ذات صلة

المساعدة في مستكشف الملفات

العثور على المستندات في Windows 10

عرض ملفات OneDrive في مستكشف الملفات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×