استكشاف أخطاء وميض الشاشة في Windows 10 وإصلاحها

يحدث وميض الشاشة في Windows 10 عادةً بسبب مشكلة في برنامج تشغيل جهاز العرض أو تطبيق غير متوافق. لتحديد ما إذا كان برنامج تشغيل العرض أو التطبيق يسبب المشكلة ، فتحقق لمعرفه ما إذا كانت أداره المهام يومض. بعد ذلك ، استنادا إلى هذه المعلومات ، ستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل العرض أو التراجع عنه أو أزاله تثبيته أو تحديث التطبيق أو أزاله تثبيته.

للحصول على المزيد، حدد أيًا من العناوين التالية، وسيفتح لعرض المزيد من المعلومات:

اضغط علي Ctrl + Alt +Delete لفتح "أداره المهام". إذا كنت لا ترى مدير المهام بعد الضغط على Ctrl + Alt + Delete، فاضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.

ملاحظة: للحصول على المساعدة في شاشة وامضة أو مشوشة على جهاز Surface Pro 4، راجع ‏‫وميض أو تشويش شاشة Surface Pro 4‬.

إذا كنت تواجه مشكلة في رؤية الشاشة بشكل صحيح، فقد تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الأمن لاتباع الخطوات أدناه.

إذا قام Windows Update بإجراء تحديثات مؤخرًا على جهازك، فقم بالعودة إلى الحالة السابقة لبرنامج تشغيل جهاز العرض. بخلاف ذلك، جرّب تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض أو إلغاء تثبيته لإصلاح مشكلة الوميض أو التشويش.

العودة إلى الحالة السابقة من برنامج تشغيل جهاز العرض

  1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج.

  2. حدد السهم لتوسيع محولات العرض.

  3. ضمن محولات العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول وحدد خصائص.

  4. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل، ثم حدد استرجاع برنامج التشغيل > نعم.

  5. أعد تشغيل جهازك.

ملاحظات: 

  • يجب أن تتوفر لديك امتيازات المسؤول للعودة إلى الحالة السابقة لحزمة جهاز أو برنامج تشغيل أو إلغاء تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة.

  • إذا لم يكن الخيار استرجاع برنامج التشغيل متوفرًا، فهذا يعني أنه ليس لدى Windows أي برنامج تشغيل سابق لاسترجاعه ولن تتمكن من إكمال هذه العملية.

تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض

  1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج.

  2. حدد السهم لتوسيع محولات العرض.

  3. ضمن محولات العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول، ثم حدد تحديث.

ملاحظة: قد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي أو جهاز العرض لتنزيل أحدث برنامج تشغيل للنظام الخاص بك.

إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض

  1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج.

  2. حدد السهم لتوسيع محولات العرض.

  3. ضمن محولات العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول، ثم حدد خصائص.

  4. حدد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل الخاص بهذا الجهاز ثم حدد موافق.

  5. أعد تشغيل جهازك وسيحاول نظام التشغيل Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة: إذا كنت لا ترى خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز، فسيتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن.

تحديث تطبيق

هل تريد إلغاء تثبيت تطبيق؟

قد لا اكون بعض التطبيقات متوافقة مع Windows 10 ويمكن أن تتسبب في ظهور شاشة وامضة أو مشوشة. جرّب إلغاء تثبيت التطبيق، إليك الكيفية:

  1. حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات  > التطبيقات  > التطبيقات والميزات. سوف يستغرق الأمر بضع لحظات حتى تظهر التطبيقات الموجودة لديك.

  2. قم بالتمرير لأسفل القائمة وابحث عن التطبيق الذي تريد إزالة تثبيته.

  3. حدد التطبيق، ثم حدد إلغاء تثبيت > إلغاء تثبيت. إذا تمت مطالبتك بتأكيد اختيارك، فحدد نعم.

بعد أن قمت بإلغاء تثبيت التطبيق الأول، قم بإعادة تشغيل الجهاز الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة الوامضة أو المشوشة قد تم حلها أم لا. إذا لم يكن قد تم حلها، فقم بإلغاء تثبيت كل تطبيق واحد تلو الآخر حتى يتم حل المشكلة.

إعادة تثبيت تطبيق

  1. حدد أيقونة Microsoft Store  على شريط المهام.

  2. حدد المزيد  > المكتبة الخاصة بي.

  3. حدد التطبيق الذي تريد إعادة تثبيته، ثم حدد تثبيت.

إذا لم يكن التطبيق الخاص بك في Microsoft Store، فقم بإعادة تثبيته من موقع الشركة المصنعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×