هام
لم تعد Microsoft تقدم محتوى ترفيه جديدا للشراء، بما في ذلك الأفلام والعروض التلفزيونية، على Microsoft.com وMicrosoft Store على Windows وMicrosoft Store على Xbox. ومع ذلك، يمكنك الاستمرار في الوصول إلى المحتوى الذي اشتريته في تطبيق الأفلام & التلفزيون على Xbox أو جهاز Windows.
هل لا يزال بإمكاني شراء الأفلام والعروض التلفزيونية الجديدة واستئجارها؟
توقفت Microsoft عن بيع الأفلام الجديدة ومحتوى التلفزيون. لا يزال بإمكانك الوصول إلى المحتوى الذي اشتريته مسبقا على أجهزة Windows وXbox.
- Xbox: يمكنك الاستمرار في تشغيل مقاطع الفيديو الشخصية على أجهزة Xbox.
- Windows: ستستمر في الوصول إلى التشغيل، بما في ذلك عمليات التشغيل التي تم تنزيلها.
هل لا يزال بإمكاني مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية التي اشتريتها بالفعل؟
يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بالأفلام والبرامج التلفزيونية التي تم شراؤها مسبقا باستخدام تطبيق Microsoft Movies & TV على جهاز Xbox أو Windows.
هل ستظل الأفلام والعروض التلفزيونية التي تم تنزيلها قيد التشغيل؟
نعم، سيستمر توفر التنزيلات على Windows وبدقة عالية الدقة القصوى.
ما الخيارات الأخرى التي يجب علي شراء أفلام وتلفزيونات جديدة؟
تحتوي متاجر Xbox وWindows على خدمات ترفيه أخرى تقدم أحدث إصدارات الترفيه المنزلي. تتوفر خدمات المعاملات التالية اليوم: Amazon Prime Video وApple TV و Fandango في Home، من بين خدمات أخرى.
هل يمكنني نقل المحتوى الذي اشتريته إلى خدمة أخرى؟
لا يمكنك نقل المحتوى الذي اشتريته مباشرة إلى خدمة أخرى. سيظل بإمكانك الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه وتشغيله على Microsoft Movies & TV App.
هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع على مشترياتي؟
لا. وفقا لشروط البيع في Microsoft Store، فإن الأفلام والعروض التلفزيونية غير مؤهلة لاسترداد المبالغ المدفوعة. يمكنك الاستمرار في تشغيل الأفلام التي تم شراؤها ومشاهدة العروض التلفزيونية.
هل يمكنني الحصول على دعم الأفلام أو البرامج التلفزيونية التي اشتريتها؟
نعم، إذا واجهت مشكلة تتعلق بالمحتوى الذي تم شراؤه مسبقا، فزر دعم Microsoft للحصول على المساعدة.