إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة.
تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
إذا كنت تستخدم جهاز Windows 11، فابدأ بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update التلقائي ومصلحها في تطبيق الحصول على التعليمات. سيقوم بتشغيل التشخيصات تلقائيا ومحاولة إصلاح معظم المشاكل.
إذا تعذر على مستكشف الأخطاء ومصلحها في تطبيق "الحصول على التعليمات" حل مشكلتك أو إذا كنت تستخدم إصدارا قديما من Windows أو جهازا محمولا، فالرجاء التخطي إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة.
استكشاف المشاكل وإصلاحها بشكل عام
- حددإعدادات
>البدء
>، استكشاف
>أخطاء النظام
> الأخرى وإصلاحها. - ضمن الأكثر شيوعا، حدد "تشغيل" بجوار Windows Update.
- أعد تشغيل جهازك عند انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- حددإعدادات>البدء>Windows Updateتحقق
>من وجود تحديثات، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
إذا استمرت المشكلة، فقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
>البدء
>استكشاف>أخطاء إضافية وإصلاحها.