استخدام مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها

ينطبق على
Windows 11 Windows 10

يساعد التنشيط في التحقق من أن نسخة Windows التي تستخدمها هي نسخة أصلية ولم يتم استخدامها إلا على عدد الأجهزة الذي تسمح به 'شروط ترخيص برامج Microsoft'.

إذا لم تتمكن من تنشيط Windows 11، فقد يساعدك مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها. لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد بدءWindowsLogo>Settings Settings>System Sync> ثم حدد Troubleshoot Repair .

لاستخدام هذا الخيار، يجب أن تسجل دخولك كمسؤول. إذا لم تكن مسؤولا بالفعل، لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حسابات المستخدمين في Windows. يتوفر خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط إذا لم يتم تنشيط نسختك من Windows 11. بمجرد تنشيطها، يختفي الخيار.

فيما يلي بعض المشاكل التي قد يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاحها. إذا تلقيت رمز خطأ ولم تساعد أي من الخطوات أدناه، فراجع الحصول على مساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows

لمزيد من المعلومات حول التنشيط، راجع تنشيط Windows. للحصول على مساعدة في العثور على مفتاح المنتج، راجع البحث عن مفتاح منتج Windows. إذا تعذر على مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح مشكلتك، فاتصل بالدعم.

ملاحظة

يتطلب تنشيط Windows اتصالا بالإنترنت. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصال بالإنترنت.

استكشاف مشكلات التنشيط الشائعة وإصلاحها

لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد بدءWindowsLogo>Settings Settings>System Sync> ثم حدد Troubleshoot Repair .

لديك ترخيص رقمي Windows 11 Pro، ولكن تم تثبيت Windows 11 Home

للتنشيط باستخدام الترخيص الرقمي الخاص بك، ستحتاج إلى الترقية إلى Windows 11 Pro:

  1. احفظ عملك، وقم بإغلاق التطبيقات المفتوحة.
  2. في مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد ترقية إلى Windows 11 Pro.
  3. حدد بدء الترقية. قد تستغرق الترقية فترة قصيرة ولن تتمكّن من استخدام الجهاز قبل اكتمالها.

لديك ترخيص رقمي Windows 11 Home، ولكن تم تثبيت Windows 11 Pro

للتنشيط باستخدام الترخيص الرقمي الخاص بك، ستحتاج إلى تثبيت Windows 11 Home:

  1. انتقل إلى صفحة أداة إنشاء الوسائط .
  2. اقرأ الإرشادات حول كيفية استخدام الأداة لإنشاء وسائط تثبيت Windows 11 Home وكيفية إجراء تثبيت نظيف.
  3. أثناء إعداد Windows 11 Home، ستتم مطالبتك بإدخال مفتاح منتج. نظرا لأن لديك بالفعل ترخيصا رقميا Windows 11 Home، يمكنك تخطي هذه الخطوة ومتابعة التثبيت. سيقوم Windows بالتنشيط تلقائيًا باستخدام الترخيص الرقمي عند اكتمال التثبيت.

لديك ترخيص رقمي لنظام Windows، ولكن لم يتم تنشيطه.

لتنشيط Windows باستخدام ترخيص رقمي، حدد تنشيط Windows، ثم حدد  تنشيط في مستكشف الأخطاء ومصلحها.

أجريت مؤخرًا تغييرًا جذريًا في الأجهزة

يقترن ترخيص رقمي Windows 11 بجهازك. وبالتالي، إذا أجريت تغييرات ملحوظة، مثل استبدال اللوحة الأم، فلن يعثر Windows على ترخيص يتطابق مع جهازك. للمساعدة في حل هذه المشكلة، راجع إعادة تنشيط Windows بعد تغيير الأجهزة.

إذا تلقيت رمز خطأ ولم يتمكن أي شيء من مساعدتك في حل المشكلة، فراجع الحصول على المساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows.

إذا كنت بحاجة للحصول على تعليمات إضافية حول إعادة تنشيط Windows على جهازك، اتصل بدعم العملاء

المواضيع ذات الصلة