Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Отнася се за
Outlook.com Нов Outlook за Windows Outlook за Android Outlook за iOS Outlook в уеб за Exchange Server 2016 Outlook Web App

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Windows, JAWS или NVDA, с инструменти или функции на Windows и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте новия Outlook за Windows с клавиатурата и инструмента за достъпност Екранен четец, за да изпълнявате основни задачи. Можете да създавате и изпращате нови имейли, да четете и отговаряте на получени имейли, да търсите имейли, да работите с прикачени файлове и др.

Забележка

В тази тема

Четене и отговаряне или препращане на имейл в нов Outlook

Използвайте вашия екранен четец и клавишни комбинации, за да четете и отговаряте на имейли. Чувате звук, когато пристигне нов имейл.

Съвет

По-лесно е да навигирате сред съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор. За инструкции отидете на Изключване на изгледа на разговор.

Четене на имейл

Придвижете се до имейл в списъка със съобщения в новия Outlook и чувате как екранният четец чете имейла и подробните данни за него.

Забележка

Екранът за четене трябва да е изключен, преди да следвате тези инструкции. За инструкции отидете на Превключване извън екрана за четене.

  1. В новия основен изглед на Outlook натискайте F6 или Shift+F6 , докато не чуете "Списък със съобщения".
  2. Натискайте клавиша със стрелканадолу или нагоре, за да намерите желания имейл.
  3. Натиснете Enter или Shift+Enter , за да отворите съобщението в екрана със съдържание.
  4. За да прочетете целия имейл с разказвача, натиснете клавиша сдолна стрелкана разказвача+Ctrl+R или разказвача+. С JAWS и NVDA съобщението автоматично ще се чете на глас при отваряне. За да прочетете повторно съобщението от началото с JAWS и NVDA, натиснете Ctrl+Home, след което натиснете клавиша екранен четец +клавиша със стрелка надолу . За да спрете четенето, натиснете Ctrl. За да затворите имейла и да се върнете към списъка със съобщения, натиснете Esc.

Отговаряне на имейл

Използвайте екранния четец, за да отговаряте бързо на имейлите си в новия Outlook.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+R. Ако искате да отговорите на всички, натиснете Ctrl+Shift+R.
  2. Въведете отговора си, за да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Препращане на имейл

Можете лесно да препратите имейл с помощта на клавишни комбинации и вашия екранен четец.

  1. В имейл или когато сте върху имейл в списъка със съобщения, натиснете Ctrl+F
  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, новият Outlook ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .
  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Основен текст на съобщението", след което въведете съобщението.
  4. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Създаване и изпращане на имейл в нов Outlook

Позволете на екранния четец да ви помогне да създадете нов имейл и да изпратите съобщението си.

  1. В новия основен изглед на Outlook натиснете Ctrl+N. С разказвача ще чуете "Нов прозорец на Outlook, До, редактиране". С JAWS и NVDA ще чуете "Нова поща". Фокусът е върху полето До на новия имейл.
  2. Въведете името или имейл адреса на получателя. Когато започнете да пишете, новият Outlook ви предлага подходящи предложения. За да прегледате предложенията, натиснете клавиша със стрелка надолу . Ако намерите подходящите хора сред предложенията, натиснете Enter , за да ги добавите към полето До .
  3. Ако искате да изпратите копие на имейла на някого, натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Як, редактиране". Въведете имейл адреса на получателя на копието.
  4. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Добавяне на тема", и въведете тема за имейла.
  5. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Основен текст на съобщението", след което въведете съобщението.
  6. За да изпратите имейла, натиснете Ctrl+Enter.

Оттегляне на имейл в нов Outlook

Можете да използвате функцията за оттегляне на съобщения в Outlook, за да извличате имейл, след като бъде изпратен. Това е полезно, когато забравите да прикачите файл, изпратите съобщението до грешен получател или трябва да коригирате съдържанието. 

Забележка

Оттеглянето на съобщения е налично само ако вие и получателят имате служебен или учебен имейл акаунт за Microsoft 365 в една и съща организация.

  1. В основния изглед на Нов Outlook натискайте F6 или Shift+F6 , докато не чуете "Входящи". След това натиснете клавиша със стрелка надолу до Изпратени и натиснете Enter.

  2. Използвайте стрелка нагореили надолу, за да изберете имейла, и след това натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Лента с инструменти за действие за съобщението", след което се придвижете с клавиша със стрелка надясно до бутона Още действия и натиснете Enter.

  4. Използвайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете "Елементи от меню Разширени действия", след което натиснете Enter.

  5. Използвайте стрелка нагореили надолу, докато не чуете "Оттегляне на съобщение", след което натиснете Enter.

  6. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter , за да оттеглите съобщение.

    Забележка

    Скоро след подаването на заявка за оттегляне ще получите имейл, озаглавен "отчет за оттегляне на съобщение", който съдържа връзка, показваща дали оттеглянето е успешно, чака, или е неуспешно.

Търсене на имейл в нов Outlook

Не губете време, ровейки из списъци или архиви за онзи важен имейл. Използвайте търсенето, за да намерите бързо това, което търсите.

  1. В новия изглед outlookmain натиснете Ctrl+E. С разказвача ще чуете "Банер, търсене, редактиране". С JAWS ще чуете "Търсене, редактиране". С NVDA ще чуете "Ориентир на банер, търсене на ориентир".
  2. Въведете думите за търсене и прегледайте предложенията с клавиша със стрелка надолу , след което натиснете Enter.
  3. Използвайте клавишите със стрелканадолу и нагоре, за да прегледате списъка. За да изчистите думите за търсене и да се върнете към новия основен изглед на Outlook, натискайте F6 , докато не чуете "Превключвател за поща, бутон".
  4. Натискайте Shift+Tab, докато не чуете "Изход от търсенето, бутон", след което натиснете Enter.

Добавяне на прикачени файлове в нов Outlook

Можете да изпращате файлове, например автобиографии, бюлетини или снимки на сладки котенца, като копия или като файлове в OneDrive.

  1. Когато съставяте нов имейл, натиснете F6 , за да отидете на раздела на лентата.
  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Раздел Вмъкване".
  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Прикачване на файл, бутон", след което натиснете Enter.
  4. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "OneDrive", след което натиснете Enter. Фокусът е върху вашата папка Последни в OneDrive.
  5. За да преминете към друга папка, натискайте Shift+Tab , докато не чуете "Изберете файлове от", и след това използвайте клавишите надолу и нагоре , за да прегледате папките. Натиснете Enter , за да изберете.
  6. В списъка с файлове натискайте стрелка нагореили надолу, докато не чуете името на файла, който искате да прикачите, след което натиснете Enter.
    Връзката към файла на OneDrive се добавя към съобщението.

Добавяне на локален файл от компютъра

  1. Когато съставяте нов имейл в нов Outlook, натиснете F6 , за да отидете на раздела на лентата.
  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Раздел Вмъкване".
  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Прикачване на файл, бутон". Натиснете Enter.
  4. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Преглед на този компютър", след което натиснете Enter.
  5. Използвайте клавиша Tab и клавиша със стрелка, за да достигнете до файла, който искате да прикачите, и натиснете Enter.

Можете да отпечатате имейл на хартия или като файл.

  1. В екрана за четене, върху имейла натискайте клавиша Shift+Tab , докато не чуете "Лента с инструменти За действия със съобщения".
  2. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Още действия", след което натиснете Enter.
  3. Натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Елемент от менюто Печат", след което натиснете Enter
  4. Изберете опциите за печат. За да навигирате между опциите, натискайте клавиша Tab . За да разгънете менютата с опции, натиснете интервал. За да се придвижвате между радио бутоните, използвайте клавишите със стрелканадолу и нагоре. За да изберете опция, натиснете Enter.
  5. За печат натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Бутон Печат", след което натиснете Enter.

Промяна на настройките в новия Outlook

Изключване на изгледа на разговор в новия Outlook

По-лесно е да навигирате в съобщенията, ако не използвате изгледа Разговор.

  1. В новия Outlook натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Акаунти". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Поща", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Оформление, избран".

  4. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате в настройките на оформлението. Направете едно от следните неща:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Как искате да бъде организиран вашият списък със съобщения?" След това се уверете, че радио бутонът има избрано Groupe message by conversation (Групирай съобщението по разговор ). Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Подреждане на екрана за четене". След това натиснете клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до радио бутона, за да покажете отделно всяко съобщение . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.
    • С JAWS натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Показване на имейли, групирани по разговор, радио бутон, отметнато". Задръжте избран радио бутона Показвай имейлите, групирани по разговори . Натиснете клавиша Tab още веднъж и чуете "Най-новото отгоре" или "Най-новото отдолу", след което натиснете клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до радио бутона, за да зададете отделно показване на всяко съобщение . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.
  5. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  6. Натиснете Esc , за да затворите екрана Настройки.

Изключване на екрана за четене в новия Outlook

Инструкциите в тази тема предполагат, че екранът за четене е изключен.

  1. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", след което натиснете Enter , за да отворите екрана Настройки .

  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Акаунти". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Поща", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Избран е разделът Оформление". Запазете този избор и направете едно от следните неща:

    • С "Разказвач" и NVDA натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Къде искате да се появи екранът за четене?" След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не се придвижите до радио бутона Скрий екрана за четене . Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.
    • С JAWS натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Отдясно" или "Най-долу", след което натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Бутон Скрий екрана за четене". Радио бутонът ще бъде избран автоматично, докато навигирате до него.
  4. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.

  5. Натиснете Esc , за да затворите екрана Настройки.

Използване на тъмен режим в новия Outlook

Ако използвате нов Outlook в тъмна стая, използването на тъмен режим поставя в по-малка степен очите ви.

  1. В новия основен изглед на Outlook натискайте клавиша Tab или Shift+Tab , докато не чуете "Бутон Настройки", и след това натиснете клавиша Enter.
  2. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Раздел Акаунти". След това натискайте клавиша със стрелка надолу , докато не чуете "Раздел Общи", след което натиснете Enter.
  3. Натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Избран е разделът Език и час". Натиснете веднъж клавиша със стрелка надолу , за да се придвижите до раздела Облик , и натиснете Enter.
  4. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате в настройките Облик .
  5. Натискайте клавиша със стрелка надясно , докато не чуете "Тъмен радио бутон".
  6. Натискайте Tab , докато не чуете "Бутон Запиши", и натиснете Enter , за да запишете промените в настройките.
  7. За да затворите екрана Настройки , натиснете Esc.

Вж. също

Използване на екранен четец за проверка на правописа и граматиката в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща на Outlook"

Не можете да отворите класическия Outlook на нов компютър с Windows

Изключване на новия Outlook за Windows – поддръжка от Microsoft

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или въпроси, свързани с достъпността, се свържете с Answer Desk за лица с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавни организации, комерсиални организации или предприятия, се свържете с Корпоративния Answer Desk за лица с увреждания.