Microsoft никога няма да се свърже с вас проактивно, за да ви предоставя нежелана поддръжка на компютъра или техническа поддръжка. Ако получите телефонно обаждане, което твърди, че е от Microsoft, или виждате изскачащ прозорец на вашия компютър с фалшиво предупредително съобщение и телефонен номер за повикване и за отстраняване на проблема ви, по-добре е да сте в безопасност и да не щраквате върху връзки или да предоставяте лична информация.
Важно
Никога не се обаждайте на номер, предоставен в съобщение за грешка. Съобщенията за истинска грешка на Microsoft никога не включват телефонен номер за повикване.
Докладване на измама
Ако смятате, че сте били целта на измама с техническа поддръжка, можете да помогнете на Microsoft да спре киберпрестъпниците, като съобщите за нея.
Избягване на измами
Научете повече за избягване на измами с техническа поддръжка