Преди да продадете или подарите вашето устройство с Windows 10 или Xbox One

Ако планирате да продадете или подарите своето устройство с Windows 10 или вашата конзола Xbox One, уверете се, че сте премахнали цялата си лична информация от тях.

Нулиране на устройство с Windows 10

  1. Архивирайте цялата информация, която искате да запазите. 

  2. Изберете Старт> настройки > Актуализиране & защита > Архивиране > Добавяне на устройствои след това изберете външно устройство.

  3. След като архивирате необходимата ви информация, изберете Старт > Настройки > Актуализиране и защита > възстановяване.  

  4. Под Нулиране на този компютър изберете Първи стъпки и следвайте инструкциите на екрана. Нулирането на устройството премахва вашите файлове, настройки и приложения, след което преинсталира Windows.

Нулиране на Xbox One

  1. Архивирайте настройките си

  2. Нулирайте конзолата до фабричните настройки по подразбиране в Xbox One

Премахване на устройство от вашия акаунт в Microsoft

След като архивирате и нулирате устройството си, трябва да го премахнете от своя акаунт в Microsoft. Ето как става това:

  1. Отидете на https://account.microsoft.com/devices, влезте и намерете устройството, което искате да премахнете.

  2. Изберете Показване на подробни данни, за да видите информация за това устройство.

  3. Под името на вашето устройство изберете Още действия > Премахване.

  4. Прегледайте данните за вашето устройство, изберете квадратчето за Готов съм да премахна това устройство, след което изберете Премахване.

След това можете да премахнете връзката на устройството от своя акаунт в Microsoft, за да не влияе на вашия лимит за устройства на Microsoft Store:

  1. Влезте със своя акаунт в Microsoft в https://account.microsoft.com/devices.

  2. Намерете устройството, което искате да премахнете, след което изберете Премахване на връзка.

  3. Прегледайте данните за вашето устройство и изберете Премахване на връзка.

Свързани теми

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×