Съдържание
×
Помощ за акаунт в Microsoft

Вашият акаунт в Microsoft ви позволява да управлявате Услуги на Microsoft и абонаменти, като например Xbox Live, Outlook.com, OneDrive, Skype и Windows 10, от един акаунт. 

Можете да добавите до 10 имейл адреса или телефонни номера във вашия акаунт в Microsoft. Имейл адресите и телефонните номера, които са свързани с вашия акаунт в Microsoft, се наричат псевдоними, и те използват едни и същи контакти, онлайн място за съхранение, абонаменти и настройки на акаунта. Всеки псевдоним ви позволява да влезете във всички ваши устройства с Windows 10 и услугите, които използват акаунта в Microsoft.

Вашите псевдоними споделят една парола, и можете да изпращате и получавате имейл с всеки от тях. Вашият основен псевдоним ще бъде потребителско име, който използвате за влизане в акаунта си, потребителското име, което се появява на вашите устройства с Windows 10, и както се показвате на получателите по имейл. 

Можете да правите промени в имейл адресите или телефонните номера (псевдоними), които са свързани с вашия акаунт в Microsoft. Ето няколко причини, поради които може да искате да правите промени:

  • Искате да добавите или премахнете имейл адрес или телефонен номер.

  • Искате да използвате различен имейл адрес или телефонен номер за влизане.

  • Искате различно потребителско име да се показва на вашите устройства с Windows 10.

  • Искате имейл адрес, който давате на други компании или други хора, който не може да се използва за влизане в акаунта ви или за достъп до информацията ви.

  • Получили сте съобщение „Кой акаунт искате да използвате“ при влизане.

Забележки: 

Разделите по-долу предоставят стъпките, от които се нуждаете, за да промените имейл адреса или телефонния номер за вашия акаунт в Microsoft. Изберете този, който най-добре отговаря на вашия сценарий.

За да добавите нов имейл адрес или телефонен номер като псевдоним:

  1. Влезте в Управление на начина на влизане в Microsoft с вашия акаунт в Microsoft. Ако имате проблеми с влизането във вашия акаунт в Microsoft, отидете на Помощ за акаунт в Microsoft.

    Забележка: Може да бъдете подканени да въведете паролата за акаунт в Microsoft или да въведете код, изпратен до имейл адреса или телефонния номер, посочени в информацията за защита на вашия акаунт. С предоставянето на тази информация на нас ние разбираме, че искането идва от вас. 

  2. Под секцията Псевдоними на акаунт изберете Добавяне на имейл или Добавяне на телефонен номер.

  3. Ако сте избрали Добавяне на телефонен номер, отидете на стъпка 5. Ако сте избрали Добавяне на имейл, изберете дали да добавите:

    • Нов имейл адрес. Изберете Създаване на нов имейл адрес и добавянето му като псевдоним, след което следвайте инструкциите.

    • Имейл адрес, който не е на Microsoft (например @gmail.com или @yahoo.com имейл адрес). Изберете Добавяне на съществуващ имейл адрес като псевдоним на акаунт в Microsoft, и след това изберете Добавяне на псевдоним.

  4. След като сте добавили имейл адрес, ще бъдете подканени да потвърдите, че сте собственикът на акаунта:

    1. Изберете Потвърждаване до новия псевдоним. Изпраща се съобщение за потвърждаване до акаунта.

    2. След като получите съобщението, изберете включената връзка, за да потвърдите, че вие притежавате акаунта.

  5. Ако сте избрали Добавяне на телефонен номер, изпълнете следните стъпки:

    1. Изберете държавата си от списъка.

    2. Въведете телефонния номер, който искате да използвате, и след това изберете Напред.

    3. Когато добавите нов телефонен номер, ще изпратим текстово съобщение до този номер, за да го потвърдите. Въведете кода от текстовото съобщение и след това изберете Напред.

Можете да използвате всеки имейл адрес или телефонен номер, който сте изброили като потребителско име, за влизане във вашия акаунт в Microsoft. Ако искате да влезете с конкретен или да промените този, с който влизате, това става така:

  1. Влезте в Управление на начина на влизане в Microsoft с вашия акаунт в Microsoft. Ако имате проблеми с влизането във вашия акаунт в Microsoft, отидете на Помощ за акаунт в Microsoft.

    Забележка: Може да бъдете подканени да въведете паролата за акаунт в Microsoft или да въведете код, изпратен до имейл адреса или телефонния номер, посочени в информацията за защита на вашия акаунт. С предоставянето на тази информация на нас ние разбираме, че искането идва от вас. 

  2. Ако искате да използвате съществуващ имейл адрес или телефонен номер, преминете към стъпка 6. Ако добавяте нов имейл адрес или телефонен номер, преминете към стъпка 3.

  3. Ако сте избрали Добавяне на телефонен номер, отидете на стъпка 5. Ако сте избрали Добавяне на имейл, изберете дали да добавите:

    • Нов имейл адрес. Изберете Създаване на нов имейл адрес и добавянето му като псевдоним, след което следвайте инструкциите.

    • Имейл адрес, който не е на Microsoft (например @gmail.com или @yahoo.com имейл адрес). Изберете Добавяне на съществуващ имейл адрес като псевдоним на акаунт в Microsoft, и след това изберете Добавяне на псевдоним.

  4. След като сте добавили имейл адреса, ще бъдете помолени да потвърдите, че сте собственикът на акаунта:

    1. Изберете Потвърждаване до новия псевдоним. Изпраща се съобщение за потвърждаване до акаунта.

    2. След като получите съобщението, изберете включената връзка, за да потвърдите, че вие притежавате акаунта.

  5. Ако сте избрали Добавяне на телефонен номер, изпълнете следните стъпки:

    1. Изберете държавата си от списъка.

    2. Въведете телефонния номер, който искате да използвате, и след това изберете Напред.

    3. Когато добавите нов телефонен номер, ще изпратим текстово съобщение до този номер, за да го потвърдите. Въведете кода в текстово съобщение и след това изберете Напред.

  6. Под Предпочитания за влизане, изберете Промяна на предпочитанията за влизане.

  7. Или поставете отметки в квадратчетата до псевдонимите, които искате да използвате за влизане, или премахнете отметките от квадратчетата за псевдонимите, които не искате да използвате за влизане, след което изберете Запиши.

За да промените потребителското име, което се показва на вашите устройства с Windows 10, например Xbox или Surface, променете основния си псевдоним.

Забележки: 

  1. Влезте в Управление на начина на влизане в Microsoft с вашия акаунт в Microsoft. Ако имате проблеми с влизането във вашия акаунт в Microsoft, отидете на Помощ за акаунт в Microsoft.

    Забележка: Може да бъдете подканени да въведете паролата за акаунт в Microsoft или да въведете код, изпратен до имейл адреса или телефонния номер, посочени в информацията за защита на вашия акаунт. С предоставянето на тази информация на нас ние разбираме, че искането идва от вас. 

  2. Изберете Вашата информацияи след това изберете Управление на начина на влизане в Microsoft.

  3. В раздела Псевдоними за акаунт изберете Задаване като основен до псевдонима, който искате да се показва на вашите устройства с Windows 10.

Това, че вече не използвате акаунт за имейл или телефонен номер, не означава, че трябва да го премахнете от вашия списък с псевдоними. Въпреки това, ако искате да премахнете, това става така.

Предупреждение: 

  • Ако премахнете псевдоним, който е имейл адрес от домейн на Microsoft (като @hotmail.com, @live.com, @outlook.com или @msn.com), имейлът се изтрива окончателно от нашите системи и вече не може да бъде използван за изпращане и получаване на имейли, нито може да бъде прехвърлен към друг акаунт. Microsoft също така не използва повторно имейл адресите, което означава, че псевдонимът не може да бъде повторно присвоен по-късно.

  • ПРЕДИ ДА ИЗТРИЕТЕ - Не забравяйте да прегледате следното, преди да изтриете псевдоним:

  • Запишете всяка информация, която искате от този псевдоним, преди да го премахнете. 

  • Ако премахнете основен псевдоним, ще трябва да изберете друг основен псевдоним, преди този да може да бъде премахнат. Нищо, свързано с изтрит псевдоним, няма да бъде прехвърлено към вашия нов основен псевдоним. Ако използвате основния акаунт за влизане в други услуги на Microsoft, няма да можете да влезете в нито една от тях след изтриването на акаунта.

  • Ако искате да премахнете имейл адрес от домейн, който не е на Microsoft (например @gmail.com), той обикновено става незабавно наличен и може да бъде добавен като псевдоним в друг акаунт в Microsoft. ЗАБЕЛЕЖКА: Това премахване не задейства изтриване на имейла в нашите системи. Можете да научите повече за това как да управлявате личните си данни в Декларацията за поверителност на Microsoft.

  1. Влезте в Управление на начина на влизане в Microsoft с вашия акаунт в Microsoft. Ако имате проблеми с влизането във вашия акаунт в Microsoft, отидете на Помощ за акаунт в Microsoft.

    Забележка: Може да бъдете подканени да въведете паролата за акаунт в Microsoft или да въведете код, изпратен до имейл адреса или телефонния номер, посочени в информацията за защита на вашия акаунт. С предоставянето на тази информация на нас ние разбираме, че искането идва от вас.

  2. Изберете Вашата информацияи след това изберете Управление на начина на влизане в  Microsoft.

  3. Уверете се, че разполагате с проверена опция, която можете да продължите да използвате. Ако разполагате само с една опция и планирате да я премахнете, добавете нов телефонен номер или имейл.

  4. Под секцията Псевдоними на акаунт изберете Премахни до имейл адреса или телефонния номер, който искате да премахнете.

Ако при влизане получавате съобщението „Кой акаунт искате да използвате?“, това означава, че имате два акаунта в Microsoft, които използват един и същ имейл адрес:

Екранна подкана да изберете кой акаунт искате да използвате

За да спрете да получавате това съобщение, използвайте стъпките в раздела „Искам да използвам различен имейл адрес или телефонен номер, за да вляза“ на тази страница, за да промените имейл адреса, който използвате за влизане във вашия акаунт в Microsoft. Така ще промените начина, по който влизате в акаунта си, но това няма да засегне данните, свързани с него.

  • Псевдонимите не могат да бъдат преместени от един акаунт в Microsoft към друг.

  • Ако премахнете псевдонима си от акаунта, на който е в момента, той ще бъде изтрит от нашите системи и няма да може да се възстанови, така че вече няма да можете да го използвате за изпращане или получаване на имейли.

  • Microsoft не използва повторно псевдоними, след като бъдат изтрити. Това означава, че той няма да бъде наличен отново като псевдоним или нов акаунт за вас или за който и да било друг в по-късен момент.

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×