Понякога нашият екип по поддръжката ще се нуждае от допълнителна информация от вас, за да ви помогне да решите проблема си. Ето как да намерите регистрационен файл на грешките, които може да имате в бележника на класа.
- Въведете Файлов мениджър в лентата на стартовия екран и го отворете.
- Копирай (Ctrl+C) този път: %tmp%\ClassNotebook
- Поставете (Ctrl+V) командата в адресната лента на Файлов мениджър.
- Натиснете Enter или изберете стрелката в края на лентата.
- Можете да прикачите регистрационните файлове за грешките, които виждате, към кореспонденцията си с екипа за поддръжка на Microsoft Education. За да започнете нов билет за поддръжка, отидете на Получаване на помощ или съобщаване за проблем.
Научете повече
Първи стъпки с бележника на класа на OneNote: Подробно обяснение за преподавателите
Използване на бележник на класа в Teams
Създаване на бележник на класа в OneNote
Инструкции за инструменти за бележник на класа за OneNote за уеб