"Не може да влезете, защото вашият профил не може да бъде зареден, обърнете се към вашия администратор" грешка при опит да влезете в компютъра в Windows Vista, Windows Server 2008, в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Прилага се за: Windows Vista BusinessWindows Vista Business 64-bit EditionWindows Vista Enterprise

Симптоми


Не можете да влезете компютър, работещ под Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Освен това получавате съобщение за грешка, подобно на следното:
Не можете да влезете на защото вашият профил не може да бъде зареден, обърнете се към администратора.
Също така в регистъра на събитията се записва следното събитие:
Събитие 1502

Име за вписване: Приложение
Източник: Услуга на Microsoft-Windows потребителски профили
Дата: < дата >
ИД на събитие: 1502
Категория на задача: няма
Ниво: грешка
Ключови думи: класически
Потребител: < User_SID >
Компютър: < име на компютър >
Описание:
Windows не може да зареди локално съхранена профил. Възможните причини за тази грешка са недостатъчни права за защита или повреден локален профил.
ПОДРОБНОСТИ - файл се използва от друг процес

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

968849 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008
Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.0.600
    1.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP2LDR
  • Сервизен пакет 1 е интегриран в окончателната версия на Windows Server 2008.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Profprov.dll6.0.6001.2271629,18421-Jun-201015:06x86
Profsvc.dll6.0.6001.22716155,13621-Jun-201015:06x86
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70221-Jun-201011:32Неприложимо
Profprov.dll6.0.6002.2242829,18422-Jun-201002:52x86
Profsvc.dll6.0.6002.22428155,13622-Jun-201002:52x86
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70221-Jun-201011:33Неприложимо
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Profprov.dll6.0.6001.2271633,28021-Jun-201015:35x64
Profsvc.dll6.0.6001.22716180,73621-Jun-201015:35x64
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70221-Jun-201011:32Неприложимо
Profprov.dll6.0.6002.2242833,28022-Jun-201002:40x64
Profsvc.dll6.0.6002.22428180,73622-Jun-201002:40x64
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70221-Jun-201011:36Неприложимо
За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Profprov.dll6.0.6001.2271676,28821-Jun-201015:05IA-64
Profsvc.dll6.0.6001.22716406,01621-Jun-201015:05IA-64
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70221-Jun-201011:31Неприложимо
Profprov.dll6.0.6002.2242876,28822-Jun-201002:35IA-64
Profsvc.dll6.0.6002.22428406,01622-Jun-201002:35IA-64
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70221-Jun-201011:34Неприложимо
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
    ВерсияПродуктКонтролна точкаКлон на услуга
    6.1.760
    0,20 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.17 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760
    1.21 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение адрес широко, изключително важни проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Profsvc.dll6.1.7600.20874163,84006-Jan-201105:57x86
Profsvc.ptxmlНеприложимо64813-Jul-200920:36Неприложимо
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70813-Jul-200920:36Неприложимо
Profprov.dll6.1.7601.1751428,67220-Nov-201012:20x86
Profsvc.dll6.1.7601.21635164,35206-Jan-201105:54x86
Profsvc.ptxmlНеприложимо64813-Jul-200920:36Неприложимо
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70813-Jul-200920:36Неприложимо
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Profsvc.dll6.1.7600.20874209,92006-Jan-201106:36x64
Profsvc.ptxmlНеприложимо64813-Jul-200920:29Неприложимо
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70813-Jul-200920:29Неприложимо
Profprov.dll6.1.7601.1751433,79220-Nov-201013:27x64
Profsvc.dll6.1.7601.21635209,92006-Jan-201106:41x64
Profsvc.ptxmlНеприложимо64813-Jul-200920:29Неприложимо
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70813-Jul-200920:29Неприложимо
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Profsvc.dll6.1.7600.20874449,02406-Jan-201105:33IA-64
Profsvc.ptxmlНеприложимо64813-Jul-200920:29Неприложимо
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70813-Jul-200920:29Неприложимо
Profprov.dll6.1.7601.1751478,84820-Nov-201010:28IA-64
Profsvc.dll6.1.7601.21635449,02406-Jan-201105:33IA-64
Profsvc.ptxmlНеприложимо64813-Jul-200920:29Неприложимо
Userprofilewmiprovider.mofНеприложимо10,70813-Jul-200920:29Неприложимо

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно потребителските профили посетете следния уеб сайт на Microsoft:За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла3,577
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлX86_334a9182c68092f45689d7e9ae548468_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_d051cefa6669ec5e.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла695
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлX86_fa51083db289c8d2265696df34f5fc84_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fd96c078d47b83f1.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла695
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc36316c4bcd4e58.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла38,816
Дата (UTC)21-Jun-2010
Време (UTC)15:23
ПлатформаНеприложимо

Име на файлX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe13d3fc48f9f21b.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла38,816
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)03:18
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
Име на файлAmd64_b531b745f4485df9f2ed258fe2521692_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_38cd1bd79d51be67.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла699
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлAmd64_da722e13e42a25e1cd8038840e36b491_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_1e395fc5671d7e3b.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла699
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_5854ccf0042abf8e.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,111
Дата (UTC)21-Jun-2010
Време (UTC)15:54
ПлатформаНеприложимо

Име на файлAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_5a326f8001576351.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,111
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)03:04
ПлатформаНеприложимо

Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла3,605
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлIa64_a2860fd1ad6bf302e26bb0e8f7f82539_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_cfd65611ea7d78b0.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла697
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлIa64_a7102a815009e5cd94b2ad6ed372bfa5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_7247ee85d3a874d6.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла697
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Име на файлIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc37d5624bcb5754.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,087
Дата (UTC)21-Jun-2010
Време (UTC)15:19
ПлатформаНеприложимо

Име на файлIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe1577f248f7fb17.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,087
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)02:52
ПлатформаНеприложимо

Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2758
Дата (UTC)22-Jun-2010
Време (UTC)07:43
ПлатформаНеприложимо

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,342
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)15:59
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1b2195ad170038.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,922
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)16:03
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2dbe95aa1c15b7.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,922
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)16:03
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_5839bd196574716e.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,926
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)16:07
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_5a4c5a19627986ed.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,926
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)16:07
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,780
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)15:59
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1cc58bad150934.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,924
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)15:59
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2f628baa1a1eb3.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла39,924
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)15:59
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,168
Дата (UTC)06-Jan-2011
Време (UTC)15:59
ПлатформаНеприложимо