Въведение
Тази статия описва симптомите и разрешаването на проблем, който може да срещнете във версии 2.0.9070.0 и 2.0.9071.0 на агента на Microsoft Azure за възстановяване (MARS). Ако използвате някоя от тези версии, настоятелно ви препоръчваме да инсталирате тази надстройка.
Симптоми
Когато стартирате или отворите конзолата на агент управление и след това се опитате да добавите конзолна добавка за агент на MARS, получавате следното съобщение за грешка:
Агентът на Услугите за възстановяване на Microsoft не може да се свърже с услугата OBEngine. Уверете се, че OBEngine услугата присъства в услугите Контролен панел и че порт 6049 е наличен.
Затворете конзолната добавка за архивиране на Microsoft Azure и я рестартирайте.
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте mars агент версия 2.0.9072.0 от центъра на Microsoft за изтегляния.
Изтеглете пакета за актуализация на агента на услугите за възстановяване на Azure сега.
Забележки
-
Това е задължителна актуализация.
-
Версията за тази актуализация на агента на услугите за възстановяване на Microsoft Azure е 2.0.9072.0.
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft, вижте следната статия в базата знания на Microsoft:
119591 Как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услуги
Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с подобрена защита, които помагат да се предотвратят неупълномощени промени във файла.
Предпоставки
Ако използвате System Center 2016 Data Protection Manager, трябва да имате сборен пакет за актуализация 1 за System Center 2016 Data Protection Manager или по-нова версия, инсталирана, за да приложите тази актуализация.
Ако използвате System Center 2012 R2 Data Protection Manager, трябва да имате сборен пакет за актуализация 11 за System Center 2012 R2 Data Protection Manager или по-нова версия, инсталирана, за да приложите тази актуализация.
Информация за рестартиране
Ако използвате Windows Server 2008 (SP2 или R2 SP1, всяко издание), трябва да рестартирате компютъра си, след като приложите тази актуализация. Ако имате агент на МАРС, инсталиран на други версии на Windows Server, не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за замяна
Тази актуализация замества последно издадената актуализация 4015082.
