Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако сте използвали „Почистване на диск“ за освобождаване на място на вашето устройство и след това вижте грешка за недостатъчно място на диска, е възможно вашата папката „Temp” да се запълва бързо с файловете за приложение (.appx), които се използват от Microsoft Store. За да отстраните този проблем, ще трябва да нулирате Store, изчистите кеша на Store и изпълните програмата за отстраняване на неизправности в Windows Update:

  1. За да нулирате Microsoft Store, изберете Старт > Настройки > Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности , след което до Windows Приложения на магазина изберете Изпълнение.

  2. За да изчистите кеша Microsoft Store, натиснете клавиша с емблемата на Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, след което въведетеwsreset.exe и изберете OK. Ще се отвори празен команден прозорец и след около 10 секунди прозорецът ще затвори и Store ще се отвори автоматично. 

  3. За да нулирате Windows Актуализация, изберете Старт > Настройки > Система > Отстраняване на неизправности > Други отстраняване на неизправности , след което до Windows Актуализирай , изберете Изпълнение.

  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали все още имате проблема.

  1. За да нулирате Microsoft Store, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & Защита > Отстраняване на неизправности, след което изберете Windows Приложения от магазина от списъка и изберете Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности.

  2. За да изчистите кеша Microsoft Store, натиснете клавиша с емблемата на Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, след което въведетеwsreset.exe и изберете OK. Ще се отвори празен команден прозорец и след около 10 секунди прозорецът ще затвори и Store ще се отвори автоматично. 

  3. За да нулирате Windows Актуализация, изберете Старт > Настройки > Актуализиране & Защита > Отстраняване на неизправности, след което превъртете надолу и изберете Windows Актуализирай от списъка и изберете Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности .

  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали все още имате проблема.

Получете повече информация за свободното място на устройството
Отваряне на настройките за отстраняване на неизправности

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×