Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.

Симптоми

Имате компютър, на който се изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Когато изпълнявате голям приложение, компютърът престава да реагира за известно време. Компютърът може да спре да отговаря за няколко минути или няколко часа.

Този проблем възниква, когато приложението премахва много страници на Том. Номера на страници, които са отчетени определя колко дълго компютърът не отговаря.

Забележка: Примери за големи приложения имейл сървър приложения и бази данни сървър.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компютъра.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2


Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20642

3,954,064

12-Feb-2010

20:19

Неприложимо

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

3,899,784

12-Feb-2010

20:19

Неприложимо

За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

5,485,456

12-Feb-2010

09:55

x64

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20642

3,954,064

12-Feb-2010

20:19

Неприложимо

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

3,899,784

12-Feb-2010

20:19

Неприложимо

За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

11,118,984

12-Feb-2010

08:31

IA-64

Ntkrnlpa.exe

6.1.7600.20642

3,954,064

12-Feb-2010

20:19

Неприложимо

Ntoskrnl.exe

6.1.7600.20642

3,899,784

12-Feb-2010

20:19

Неприложимо

Заобикаляне на проблема

Заобиколно решение за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

За да заобиколите този проблем, конфигурирайте приложението за изчистване на данни по-често. Това кара приложението за изчистване на по-малко данни във всяка вълна операция.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

974609 компютър, работещ под Windows Server 2008 произволно престава да реагира, когато изпълнявате голям приложение

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,674

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_4500d9acf02b57a2.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

697

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

16,151

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

20:50

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Amd64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_a11f7530a888c8d8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_efd366d7f31ef42cf166d0ce824818f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_e4ac2bd4c3ea0608.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

701

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_c8d732b0e6d3f75e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

15,291

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

21:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,906

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

16,151

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

20:50

Platform


Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Ia64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_45027da2f029609e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

698

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_aaa08ed3f0f28934256c3180a4cb1fa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_f3801388a4f726aa.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

699

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cba3b232e748f24.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

15,289

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

21:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,684

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

22:29

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

16,151

Дата (UTC)

12-Feb-2010

Време (UTC)

20:50

Platform


Неприложимо

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×