Видео част от медиен файл не може да работи, когато използвате Windows Media Player 12, за да възпроизведете медиен файл в Windows 7 или Windows Server 2008 R2


Симптоми


Можете да използвате Windows Media Player 12, за да възпроизвеждате мултимедийни файлове в списъка за изпълнение в режим на повторение. Видео част от медиен файл не се възпроизвежда, но аудио част на мултимедийния файл може да се възпроизвежда правилно.

Освен това може да се появи диалогов прозорец, който свързва към една от следните грешки:
  • Windows Media Player грешка C00D10D1: XVID MPEG-4 (XVID)

    Липсва кодек: XVID MPEG-4 (XVID).
  • Windows Media Player C00D11B1

    Windows Media Player не може да възпроизведе файла.
За да разрешите този проблем, трябва да рестартирате Windows Media Player.


Забележка: Проблемът възниква само когато списък съдържа мултимедийни файлове, които не се поддържат от Media Foundation (MF). Например този въпрос възниква, когато списък съдържа мултимедийни файлове, които са компресирани с помощта на DirectShow кодеци.

Причина


Този проблем възниква, когато мултимедиен файл не се поддържа от МФ. Windows Media Player 12 проверки, ако DirectShow видео рендиране може да поддържа файла. Обаче проблем с памет изтичане възниква по време на проверката. Накрая Media player не може да създаде Direct3D API за графика.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате Windows Media Player 12 инсталиран на omputer.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВреме
Wmp.dll12.0.7600.1656811,406,33608-Apr-201007:20
Wmplayer.exe12.0.7600.16568164,86408-Apr-201007:19
Wmploc.dll12.0.7600.1656812,625,40808-Apr-201007:17
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msНеприложимо3,12308-Apr-201007:30
Wmpps.dll12.0.7600.16568143,87208-Apr-201007:20
Wmpnetwk.exe12.0.7600.165681,121,28008-Apr-201007:19
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Wmp.dll12.0.7600.1656814,629,37608-Apr-201007:42x64
Wmplayer.exe12.0.7600.16568167,42408-Apr-201007:41x64
Wmploc.dll12.0.7600.1656812,625,92008-Apr-201007:39x64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msНеприложимо3,12308-Apr-201007:57Неприложимо
Wmpps.dll12.0.7600.16568476,67208-Apr-201007:42x64
Wmpnetwk.exe12.0.7600.165681,525,24808-Apr-201007:41x64

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

За повече информация за грешка в Windows Media Player C00D10D1 посетете следния уеб сайт на Microsoft:За повече информация за грешка в Windows Media Player C00D11B1 посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Име на файлX86_microsoft-windows-mediaplayer- core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_0b58bdc4b05a5d77.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла601,872
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)15:34
Име на файлX86_microsoft-windows-mediaplayer- wmpps_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_ae794a7d9d3deaaf.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла144,890
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)07:50
Име на файлX86_microsoft-windows-wmpnss- service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_0375c6782fd44550.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла166,044
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)07:56
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлAmd64_microsoft-windows-mediaplayer- core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_6777594868b7cead.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла604,619
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)15:31
Име на файлAmd64_microsoft-windows-mediaplayer- wmpps_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_0a97e601559b5be5.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла144,892
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)08:52
Име на файлAmd64_microsoft-windows-wmpnss- service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_5f9461fbe831b686.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла166,048
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)09:03
Име на файлWow64_microsoft-windows-mediaplayer- core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16568_none_71cc039a9d1890a8.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла599,359
Дата (UTC)08-Apr-2010
Време (UTC)15:31