"0x000000BE" стоп съобщение за грешка, когато използвате Storport.sys драйвер за управление на някои устройства за съхранение в Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Прилага се за: Windows Vista Home BasicWindows Vista Home PremiumWindows Vista Business

Симптоми


Да разгледаме следния сценарий:
  • Можете да инсталирате някои високопроизводителни памети на компютър, работещ под Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Например инсталирате хост базирано RAID или влакна канал карта.
  • Storport.sys драйверът се използва за управление на тези устройства за съхранение.
При този сценарий компютърът може да се рестартира неочаквано и можете да получите едно от следните съобщения за Stop грешка:
STOP 0x000000BE (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4) ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

STOP 0x000000D1 (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Забележка
  • Параметрите в това съобщение за грешка в зависимост от конфигурацията на компютъра.
  • Не всички "0x000000BE" или "0x000000D1" стоп грешки се причиняват от този проблем.
  • Ако устройства за съхранение пауза и след това възобнови често, този проблем обикновено се появява.

Причина


Този проблем възниква, защото подписан стойност се използва като индекс на списъка с регистъра грешки в Storport.sys драйвера. Когато стойността надвишава максималната положителна стойност, отрицателен индекс се използва за търсене на записи в регистъра на грешки. Това кара невалиден памет да е достъпна. Затова се задейства код за спиране.

Решение


Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
968849 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008
Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.0.600
    0.
    20 XXX
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    Windows Vista и Windows Server 2008SP2LDR
  • Сервизен пакет 1 е интегриран в окончателната версия на Windows Server 2008. Поради това файловете за контролна точка RTM се прилагат само за Windows Vista. Файловете за контролна точка RTM имат 6.0.0000. XXXXX версията.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Storport.sys6.0.6001.22689123,78411-May-201016:25x86
Storport.sys6.0.6002.22402123,27211-May-201017:38x86
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Storport.sys6.0.6001.22689159,62411-May-201016:53x64
Storport.sys6.0.6002.22402166,28011-May-201017:49x64
За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Storport.sys6.0.6001.22689372,11211-May-201016:29IA-64
Storport.sys6.0.6002.22402372,10411-May-201017:32IA-64
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
    ВерсияПродуктSR_LevelКлон на услуга
    6.1.760
    0.
    20 XXX
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Storport.sys6.1.7600.20913148,86402-Mar-201106:45x86
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Storport.sys6.1.7600.20913187,77602-Mar-201107:19x64
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлВерсия на файлаРазмер на файлаДатаВремеПлатформа
Storport.sys6.1.7600.20913428,41602-Mar-201106:07IA-64

Статус


Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация


За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла3,565
Дата (UTC)12-May-2010
Време (UTC)00:33
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27b8782c49853af7.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла5,145
Дата (UTC)11-May-2010
Време (UTC)17:31
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29ee69544670fc59.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла5,145
Дата (UTC)11-May-2010
Време (UTC)18:43
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008
Име на файлAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_83d713b001e2ac2d.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла5,397
Дата (UTC)11-May-2010
Време (UTC)18:01
ПлатформаНеприложимо
Име на файлAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_860d04d7fece6d8f.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла5,397
Дата (UTC)11-May-2010
Време (UTC)18:50
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008
Име на файлIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27ba1c22498343f3.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла5,395
Дата (UTC)11-May-2010
Време (UTC)17:16
ПлатформаНеприложимо
Име на файлIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29f00d4a466f0555.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла5,395
Дата (UTC)11-May-2010
Време (UTC)18:18
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,748
Дата (UTC)12-May-2010
Време (UTC)00:33
ПлатформаНеприложимо

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,874
Дата (UTC)02-Mar-2011
Време (UTC)09:35
ПлатформаНеприложимо
Име на файлX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_2825f9f5aa69168c.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла15,725
Дата (UTC)02-Mar-2011
Време (UTC)07:10
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файлAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_8444957962c687c2.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла15,727
Дата (UTC)02-Mar-2011
Време (UTC)08:06
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла2,108
Дата (UTC)02-Mar-2011
Време (UTC)09:35
ПлатформаНеприложимо
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Име на файлIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_28279debaa671f88.manifest
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла15,726
Дата (UTC)02-Mar-2011
Време (UTC)08:07
ПлатформаНеприложимо
Име на файлUpdate.mum
Версия на файлаНеприложимо
Размер на файла1,684
Дата (UTC)02-Mar-2011
Време (UTC)09:35
ПлатформаНеприложимо