Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Използвайте настройките, за да задавате опции за гласови функции, известия и достъпност, настройки за контакти и други настройки за Lync 2013 за Windows Phone.

За да стигнете до екрана с настройки, докоснете Още (...) в долната част на който и да е екран на Lync, след което докоснете Настройки.

Какви настройки искате да прегледате?

Пренасочване на повиквания

За подробности за всички опции за пренасочване на повиквания, вижте Пренасочване на повиквания и едновременно позвъняване. Имайте обаче следното предвид:

Важно: Има две важни неща, които трябва да знаете, ако промените някоя от настройките за пренасочване на повиквания.

  • Настройките за пренасочване на повикванията са глобални и автоматично ще бъдат приложени към всички ваши Lync свързани устройства (настолни, Outlook Web App, мобилни). Ако промените тези настройки на някой от вашите Lync свързани компютри или устройства, тази настройка ще бъде отразена във всички тях – подобно на начина, по който работи Lync Presence. Останалите гласови настройки важат само за текущото устройство.

  • Когато сте сигурни, че сте намерили правилната комбинация на настройките за пренасочване на повиквания, докоснете отметката в долната част на екрана. Тези настройки се прилагат едновременно, така че не сте готови, докато не поставите отметката. Не я пропускайте!

Внимание: Функцията Едновременно позвъняване се използва също от гласовите настройки като резервна функция, така че да можете да правите или приемате повиквания, ако няма Wi-Fi или ако е избрана опцията Гласови настройки > Мобилни. Ако зададете Пренасочване на повикванията на Изкл. и/или ако забраните опцията Едновременно позвъняване, докато опцията Гласова Настройки > Мобилна мрежа е включена, няма да получавате Lync повиквания дори ако имате връзка за Wi-Fi или мобилни данни.

Гласови настройки

Забележка:  Гласовите Настройки са налични само за Windows Phone 8.1 – и след това само ако вашата организация е Корпоративна гласова услуга конфигурирана на Lync Server. Ако имате инсталиран Windows Phone 8.1, но не виждате тези опции, вашата организация може да няма конфигурирана корпоративна гласова услуга.

Гласовата настройка по подразбиране е VoIP винаги, където Lync първо ще се опита да използва Wi-Fi за извършване на глас по IP или Lync повиквания, но ако не сте свързани към Wi-Fi, Lync ще използва връзката за мобилни данни.

Ако изберете VoIP само Wi-Fi, когато сте свързани към Wi-Fi мрежа, Lync първо ще се опита да използва Wi-Fi за входящи и изходящи Lync повиквания. Когато изберете тази опция, вашите настройки за пренасочване на повикванията също ще бъдат настроени да звънят едновременно на вашия мобилен номер – така че когато осъществявате или получавате Lync повикване, докато не сте свързани към Wi-Fi мрежа, мобилният ви номер ще звъни и ще ви свърже с повикването. В този случай повикването е по вашата мобилна гласова мрежа и няма да е налично видео. Освен това ще използва минутите от вашия мобилен план за разговори.

Забележка: Ако забраните опцията за едновременно позвъняване , след като изберете тази опция (само VoIP през Wi-Fi), няма да получавате Lync обаждания през мобилния си номер, когато не сте свързани към Wi-Fi.

Ако изберете Мобилна мрежа, когато извършвате или получавате Lync повикване, Lync ще ви се обади на мобилния си номер, който сте задали. В този случай няма да е налично видео. Когато извършвате Lync повикване, този метод ще използва Wi-Fi данни (или мобилни данни, ако Wi-Fi не е налична), за да установи връзката към сървърите на Lync, след което ще използва минутите от вашия мобилен гласов план по време на разговора. Когато изберете тази опция, вашите настройки за пренасочване на повиквания също ще бъдат зададени на едновременно позвъняване на вашия мобилен номер. Едновременното позвъняване позволява на Lync да ви се обадят на мобилния ви номер.

Внимание: 

  • Ако забраните опцията за едновременно позвъняване , след като изберете тази опция (Мобилна мрежа), няма да получавате Lync повиквания през мобилния си номер, независимо дали имате връзка за Wi-Fi, или връзка за мобилни данни.

  • Освен това, ако използвате Lync на Windows Phone, но не влезете, все пак можете да се присъединявате към събрания анонимно , но не и с помощта на опцията Мобилна мрежа.

Изискване на Wi-Fi мрежа за видео или съдържание на събрание

За повече информация относно тези настройки отидете на Регулиране на настройките за използване на данни.

Мобилен номер

Натиснете Мобилен телефонен номер и въведете номера на мобилния си телефон с кодовете за страната/региона. Когато Lync не може да използва мрежата за Wi-Fi или мобилни данни, за да осъществи аудио- или видеоразговор, Lync ще ви се обади на този номер, за да ви свърже с аудио частта на Lync повикване.

Насочени известявания

Насочените известия ви информират за нови или пропуснати аудио- или видеоразговори, незабавни съобщения или предупреждения, когато сте влезли в Lync, но не сте активни на мобилното си устройство. За да включите насочените известия, задайте настройката Насочени известия на Вкл.

Снимки

За да покажете снимката си и да виждате снимките на останалите контакти на мобилното си устройство, задайте настройката Показване на снимки на Вкл.

Достъп до телефонен указател

За да позволите на Lync достъп до контактите на мобилния си телефон чрез търсене, задайте настройката Телефонен указател на Вкл.

Exchange

Екранът на Exchange е мястото, където отивате, ако трябва да промените настройките, които казват на Lync как да се свържете със сървърите, които поддържат събрания и гласова поща.

Важно:  По принцип не се налага да променяте тези настройки. Не изключвайте Използване на идентификационни данни за Lync или Автоматично откриване на сървър , освен ако екипът за поддръжка не ви насочи към това и не ви даде правилните стойности за въвеждане.

Ако сте насочени да промените идентификационните си данни за Exchange Server:

  1. Преместете Използвай Lync идентификационни данни наИзкл.

  2. Докоснете съответните полета и въведете потребителското си име, имейл адреса, паролата и затворете екрана.

Ако сте насочени да изключите функцията "Автоматично откриване на сървър":

  1. Поставете Автоматично откриване на сървър на Изкл.

  2. Докоснете празното поле и въведете потребителския домейн в пълен вид (FQDN) или URL адреса на Exchange Web Server, точно както сте го получили от екипа ви за поддръжка. След това затворете екрана.

HTTP прокси сървър

Информацията за HTTP прокси сървър може да е необходима, ако сте свързани към Wi-Fi мрежа, която изисква информация за прокси сървър. Ако не конфигурирате информацията за прокси сървъра, ще можете да влизате и също да изпращате незабавно съобщение или да се обаждате на потребителите, свързани към същата Wi-Fi мрежа. Но за всички други дейности ще трябва да указвате информацията за прокси сървър в Настройки. Приложението не може да открие прокси сървъра от телефона ви Настройки, така че ще трябва да добавите информацията за прокси сървъра специално в настройките на приложението Lync. За да добавите информация за прокси сървъра, направете това:

  1. В долната част докоснете иконата Още (...), след което докоснете Настройки.

  2. Докоснете HTTP прокси сървър, в екрана HTTP прокси сървър въведете информацията за Wi-Fi прокси сървър и след това докоснете Задаване на прокси сървър.

Ако не знаете информацията за прокси сървъра, свържете се с екипа за техническа поддръжка.

Текстов телефон (TTY)

Режимът "Текстов телефон" (TTY) се използва за изпращане на текст по телефонна линия. Към Windows Phone трябва да има свързано TTY устройство, за да се интерпретира модифицираното аудио. В противен случай аудиото може да е с лошо качество. Използването на TTY режим в конферентен разговор може също да доведе до проблеми с качеството на звука.

  • По подразбиране TTY е изключен. Докоснете Вкл ., за да го включите.

Тема с повишена четливост

Ако използвате общите настройки на телефона, за да изберете темата с повишена четливост, Lync ще се показват и с повишена четливост. Повишената четливост увеличава контраста между текста и фона, което може да направи екрана по-лесен за четене и навигация. За да я включите:

  1. В списъка с приложения докоснете Настройки > Улеснен достъп.

  2. Включете Повишена четливост.

Екранна лупа

Когато включите екранната лупа на телефона, можете да използвате жестове за уголемяване на всяка страница, която преглеждате, включително Lync страници. За да го включите:

  1. В списъка с приложения докоснете Настройки > Улеснен достъп.

  2. Включете Екранна лупа.

  3. На всяка страница, която искате да увеличите, направете едно от следните неща:

  4. За да увеличите максимално, докоснете двукратно екрана с два пръста.

  5. За да промените увеличението, с два пръста докоснете двукратно и задръжте, след което придвижете нагоре или надолу, за да увеличите или намалите.

Регистриране

Регистрационните файлове се използват от системните администратори за събиране, анализиране и записване на данни. Системният администратор може да ви помоли да включите записването в регистрационен файл с цел отстраняване на неизправности. Ако не бъдете помолени, не е необходимо да се занимавате с тази опция.

  • За да включите Диагностично регистриране, задайте Диагностично регистриране на Вкл.

Помогнете ни да подобрим Lync

Ако вашата организация е включила тази функция, можете да решите да участвате в програмата на Microsoft за продуктови подобрения, базирана на информация от клиентите (CEIP). Когато участвате, вашият Windows Phone автоматично ще изпрати базова, анонимна информация на Microsoft за това как използвате вашите програми и устройства, типа и броя на възникналите грешки и скоростта на услугите. Тази информация се комбинира с други данни по програмата (CEIP) с цел да се помогне на Microsoft да решава проблеми, както и да подобрява най-често използваните от клиентите продукти и функции. Microsoft не събира вашето име, адрес или друга информация за връзка.

Участието ви в CEIP е изключено по подразбиране. Ако искате да участвате, докоснете Настройки > Помогнете ни да подобрим Lync и да преместим Програмата за продуктови подобрения, базирана на информация от клиентите, на Вкл.

Качване на регистрационни файлове за влизане

Функцията за съобщаване за грешки при влизане генерира автоматично отчет за грешки, когато не можете да влезете в Lync.

От екрана Настройки можете да изберете кога да качите отчет за грешки при влизане в Microsoft.

  1. В долната част докоснете иконата Още (...), след което докоснете Настройки.

  2. Докоснете Качване на регистрационни файлове за влизане на следващия екран, за да изберете кога искате да качите регистрационните файлове за грешки при влизане.

Онлайн помощ

За да видите помощни теми и видеоклипове онлайн за това как да използвате Lync на Windows Phone, направете следното:

  • От произволен екран докоснете иконата Още (…) в дъното, докоснете информация за, след което докоснете Помощ.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×