Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 20 юли 2020 г.

ПРОБЛЕМ

Отидете на създаване или редактиране на правило в Outlook работен плот и получавате следния диалогов прозорец "Съветник за правила":

"Правилата на този компютър не съответстват на правилата в Microsoft Exchange.  Може да се запази само един набор от правила.  Обикновено ще искате да запазите правилата на сървъра.

Кои правила искате да запазите?"

Диалогов прозорец "Съветник за правила"

Преди грешката по-горе може също да видите тази грешка:

"Едно или повече правила не могат да бъдат качени в Microsoft Exchange и са дезактивирани.  Това може да е така, защото някои от параметрите не се поддържат или няма достатъчно място за съхранение на всички правила".

Диалоговият прозорец за грешка "Правила не може да бъде качен"

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Проблемът е коригиран в месечния канал версия 2006 компилация 13001.20266.  За да инсталирате актуализацията от Outlook щракнете върху Файл, Office акаунт, Опции за актуализиране, Актуализирай сега.

Корекцията е върната в Semi-Annual (предварителен преглед) версия 2002 компилация 12527.20834.  Корекцията отиде в Semi-Annual Enterprise Channel на 14 юли 2020 г. с версия 2002 компилация 12527.20880.

Забележка: След като имате фиксираната компилация, може да получите подканата "Кои правила искате да запазите" за последен път.  Изберете Сървър, когато получите подкана, и след това се върнете Outlook и разрешете отново всички забранени правила.

Вижте страницата Хронология на актуализациите за наличност на компилация.

Докато не получите коригираната компилация, използвайте следното заобиколно решение:

ЗАОБИКОЛНОРЕШЕНИЕ: В последните отчети възникна проблем за тези, които са създали само клиентски правила в Outlook настолната версия.  Ако продължите да се натучавате на проблема, помислете за изтриване на правилата и след това създайте и редактирайте правила само в OWA (Outlook Web App), докато проблемът не бъде решен.  

Ако не можете да изтриете правилата ръчно, можете да изпълните команда за Outlook, когато стартирате Outlook, като изпълните Outlook.exe /cleanrules.  Това ще изтрие както правилата за клиента, така и сървъра.  Той ще изтрие всички правила за всички акаунти в Outlook профил.  Тази команда е допълнително документирана в статията "Превключватели на команден ред".

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×