Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Уверете се, че сте влезли в акаунта си в Microsoft 365. Ако "диктовка" не работи, е вероятно проблемът с микрофона ви. Ето някои неща, които да изпробвате.

Микрофонът не работи

Ако микрофонът ви не работи или виждате съобщението "има проблем с микрофона ви" или "не можем да открием микрофона ви", опитайте следното:

  • Уверете се, че микрофонът е включен.

  • Изпробвайте микрофона, за да сте сигурни, че работи.

  • Проверете настройките на микрофона в контролния панел.

Диктуването не ви чува

Ако получите съобщението "диктовка не ви чува" или ако нищо не се случва, когато диктувате, опитайте следното:

  • Уверете се, че микрофонът ви не е изключен.

  • Преместване в по-тихо местоположение.

  • Регулиране на нивото на въвеждане на вашия микрофон.

  • Ако използвате вграден микрофон на компютъра си, опитайте да превключите на външен микрофон, който сте включили към компютъра си.

Бутонът "диктовка" не може да бъде намерен

  • За използването на тази функция е нужен абонамент за Microsoft 365. Уверете се, че сте влезли с активен абонамент.

  • Само версии на Windows 10 и по-горе поддържат използването на тази функция. Тази функция не е налична, ако използвате по-стара версия на Windows.

Настройки на микрофона

Windows 10: Вижте как да настроите и тествате микрофони

Surface, на който се изпълнява Windows 10: регулиране на настройките на микрофона

Микрофонът няма достъп

Ако видите съобщение "нямаме достъп до микрофона ви, изпробвайте следните предложения:

  • Уверете се, че никое друго приложение не използва микрофона и опитайте да диктувате отново.

  • Обновете уеб страницата, изберете диктувай отново и дайте разрешение на браузъра да получи достъп до микрофона.

Микрофонът не работи

Ако микрофонът ви не работи или виждате съобщението "има проблем с микрофона ви" или "не можем да открием микрофона ви", опитайте следното:

  • Уверете се, че микрофонът е включен.

  • Изпробвайте микрофона, за да сте сигурни, че работи.

  • Проверете настройките на микрофона в "предпочитания за системата".

Диктуването не ви чува

Ако получите съобщението "диктовка не ви чува" или ако нищо не се случва, когато диктувате, опитайте следното:

  • Уверете се, че микрофонът ви не е изключен.

  • Преместване в по-тихо местоположение.

  • Регулиране на нивото на въвеждане на вашия микрофон.

  • Ако използвате вграден микрофон на компютъра си, опитайте да превключите на външен микрофон, който сте включили към компютъра си.

Настройки на микрофона

  1. Отидете на предпочитанията за системата > звуков > въвеждане.

  2. Уверете се, че микрофонът ви се показва като устройство за звуково въвеждане и го изберете.

  3. Изпробвайте микрофона и настройте входния обем на плъзгача.

Микрофонът няма достъп

Ако виждате съобщението "нямаме достъп до микрофона ви", опитайте следните неща:

  • Уверете се, че никое друго приложение не използва микрофона и опитайте да диктувате отново.

  • Обновете уеб страницата, изберете диктувай отново и дайте разрешение на браузъра да получи достъп до микрофона.

Микрофонът не работи

Ако микрофонът ви не работи или виждате съобщението "има проблем с микрофона ви" или "не можем да открием микрофона ви", опитайте следното:

  • Уверете се, че микрофонът е включен.

  • Изпробвайте микрофона, за да сте сигурни, че работи.

  • Проверете настройките на микрофона в контролния панел (Windows).

Диктуването не ви чува

Ако получите съобщението "диктовка не ви чува" или ако нищо не се случва, когато диктувате, опитайте следното:

  • Уверете се, че микрофонът ви не е изключен.

  • Преместване в по-тихо местоположение.

  • Регулиране на нивото на въвеждане на вашия микрофон.

  • Ако използвате микрофон, вграден в компютъра, опитайте да превключите на микрофон, който сте включили към компютъра си.

Бутонът "диктовка" не може да бъде намерен

  • За използването на тази функция е нужен абонамент за Microsoft 365. Уверете се, че сте влезли с активен абонамент.

  • Ако използвате устройство с Windows, имайте предвид, че само версии на Windows 10 и по-горе поддържат използването на тази функция. Тази функция не е налична, ако използвате по-стара версия на Windows.

Настройки на микрофона

Windows 10: Вижте как да настроите и тествате микрофони

Surface, на който се изпълнява Windows 10: регулиране на настройките на микрофона

За macOS: отидете на предпочитанията за системата > звуков > вход.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×