Анимираната графика в имейл съобщението ми не работи

Симптоми

Когато получите имейл съобщение, което съдържа анимирани графики, като например анимирани .gif файлове, се показва само статично изображение.

Причина

По подразбиране Outlook анимирани графики в тялото на имейл съобщенията. Ако се покаже само първата рамка на анимацията, имате забранени анимации или анимирани GIF файлове.

Разделителна способност

Можете да разрешите анимирани GIF файлове в Outlook, като направите едно от следните неща:

  • В Outlook за Office 365 преди версия 2008 изберете Файл> Опции> Разширени. В секцията Показване поставете отметка в квадратчето, за да възпроизведете анимирани GIF файлове.

  • Ако имате Outlook за Office 365 версия 2008 или по-нова версия, използвайте Windows 10, за да разрешите анимирани GIF файлове.

    • Щракнете върху Старт и въведете Показване на анимации. Щракнете върху резултата от търсенето и под Опростяване и персонализиране Windowsразрешете Показване на анимации в Windows.

Или можете да прегледате имейл съобщението във вашия браузър. 

Преглед на имейл съобщение във вашия уеб браузър (Outlook 2016 илиOutlook 2013 )

  1. Отворете съобщението.

  2. В раздела Съобщение, в групата Преместване щракнете върху Действияи след това щракнете върху Изглед в браузър.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×