Симптоми
Когато получите имейл съобщение, което съдържа анимирани графики, като например анимирани .gif файлове, се появява само статично изображение.
Причина
По подразбиране Outlook изпълнява анимирани графики в основния текст на имейл съобщенията. Ако се покаже само първата рамка на анимацията, имате дезактивирани анимирани или анимирани GIF файлове.
Разделителна способност
Можете да разрешите анимирани GIF файлове в Outlook, като направите едно от следните неща:
-
В Outlook за Office 365 преди версия 2008 изберете Опции за > файлове> Разширени. В секцията Показване поставете отметка в квадратчето до Възпроизвеждане на анимирани GIF файлове.
-
Ако имате Outlook за Office 365, версия 2008 или по-нова, използвайте Windows 10, за да разрешите анимирани GIF файлове.
-
Щракнете върху Старт и въведете Показване на анимации. Щракнете върху резултата от търсенето и под Опростете и персонализирайте Windowsразрешете Показване на анимации в Windows.
-
Или можете да видите имейл съобщението във вашия браузър.
Преглед на имейл съобщение във вашия уеб браузър (Outlook 2016 илиOutlook 2013 )
-
Отворете съобщението.
-
В раздела Съобщение , в групата Преместване щракнете върху Действия и след това щракнете върху Преглед в браузъра.
