Ако другите хора се оплакват, че чуват ехо, когато са в аудиоразговор с вас, може да се дължи на аудиоустройството, което използвате. Опитайте следното:
-
Уверете се, че устройството, което използвате, е оптимизирано за Lync. За списък с оптимизирани устройства вж. Телефони и устройства, подходящи за Microsoft Lync.
-
Намалете силата на звука на тонколоните, за да намалите ехото.
-
Ако микрофонът или аудиоустройството ви е в близост до стена или друга отразяваща повърхност, която не абсорбира звука, обмислете преместване на микрофона или промяна на посоката му встрани от отразяващата повърхност с цел намаляване на потенциални ехо звуци.
-
Ако използвате микрофона на своята уеб камера или тонколоните на компютъра, опитайте да използвате друго аудиоустройство, като например слушалки, телефонна слушалка или стандартен микрофон.
-
Ако е възможно, опитайте да поставите микрофона възможно най-далече от тонколоните на компютъра, понеже звука от тонколоните може да се приема от микрофона и това да образува ехо.
-
Ако използвате лаптоп с интегрирана звукова карта, която поддържа "Подсилване на микрофона", забраняването на функцията може да ви помогне да отстраните проблема:
-
Щракнете върху Старт и след това върху Контролен панел.
-
В контролния панел щракнете върху Хардуер и звук, след което щракнете върху Звук.
-
В диалоговия прозорец Звук, в раздела Записване изберете вашия микрофон и след това щракнете върху Свойства.
-
В диалоговия прозорец Свойства на микрофона, в раздела Нива, премахнете отметката от полето на Подсилване на микрофона (ако е налично).
-
