Блокиране на имейл подател

Като част от критериите за филтриране филтърът за нежелана поща на Outlook проверява подателите на съобщения спрямо списъци с имейл адреси и интернет домейни, определени като безопасни или за блокиране. Можете да персонализирате филтъра, за да блокирате или разрешите податели или различни типове съобщения.

Блокиране на подател

Когато вече не искате да виждате съобщения от някого, можете да блокирате подател.

  • Щракнете с десния бутон върху съобщение от подателя, който искате да блокирате, и след това щракнете върху Нежелана поща>блокиране на подателя.

Командата ''Блокиране на подател'' в списъка със съобщения

Блокираното лице все още може да ви изпраща поща, но ако нещо от неговия имейл адрес го прави до вашия имейл акаунт, то веднага се премества в папката "Нежелана поща". Бъдещите съобщения от този подател ще отидат във вашата папка "Нежелана поща" или "Карантина на краенпотребител", ако е разрешено от вашия администратор.

Добра идея е периодично да преглеждате имейл съобщенията, идентифицирани като нежелана поща, за да сте сигурни, че не пропускате важни съобщения.

Ако по-късно решите, че искате да разблокирате подател, използвайте филтрите за нежелана поща, за да промените кои съобщения виждате.

Съобщенията от адреси или имена на домейни в списъка с блокирани податели винаги се третират като нежелана поща. Outlook премества всяко открито входящо съобщение от податели в списъка с блокирани податели в папката Нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението.

Забележка: Филтърът за нежелана поща на Outlook не спира доставянето на нежелана поща, но вместо това отклонява предполагаема нежелана поща към папката "Нежелана поща", а не към папката "Входящи". Можете да направите филтъра за нежелана поща по-строг, като промените нивото му на защита или са налични някои решения на други доставчици, които могат да бъдат по-агресивни.

За да добавите конкретен подател към списъка с блокирани податели, щракнете върху съобщение от подателя. В раздела Начало, в групата Изтрий щракнете върху Нежелана поща и след това щракнете върху Блокиране на подателя.

За да добавите имена към списъка с блокирани податели:

  1. В раздела Начало, в групата Изтрий щракнете върху Нежелана пощаи след това щракнете върху Опции за нежелана поща.

  2. В раздела Блокирани податели щракнете върху Добавяне.

    Диалогов прозорец ''Добавяне на адрес или домейн''

  3. В полето Въведете имейл адрес или име на интернет домейн, които да се добавят към списъка, въведете името или адреса, които искате да добавите. Можете например да добавите:

    • конкретен имейл адрес – например ime@example.com

    • интернет домейн – например @example.com или example.com.

  4. Щракнете върху OK и повторете това за всеки запис, който искате да добавите.

    Забележки: 

    • Ако имате съществуващи списъци с безопасни имена и адреси, можете да преместите тази информация в Outlook. Щракнете върху Импортиране от файл и намерете файла с желания от вас списък. За да създадете файл с текущия ви списък, щракнете върху Експортиране във файл и след това задайте къде искате да бъде записан новият файл.

    • Може да промените име от този списък, като щракнете върху името, което искате да промените, и после щракнете върху Редактиране. Може да премахнете име, като щракнете върху името, което искате да премахнете, и после щракнете върху Премахни.

    • Ако използвате акаунт за Microsoft Exchange, всички имена и имейл адреси, намиращи се в адресната книга на вашата организация – известна още като "Глобален адресен списък" – автоматично се считат за безопасни и не могат да бъдат добавени към списъка на блокираните.

Като добавяте имейл адреси и имена на домейни, на които се доверявате в списъка с безопасни податели, вие указвате на Outlook, че съобщенията от тези източници никога не се считат за нежелана поща. Ако принадлежите към пощенски списъци или списъци за разпространение, можете да добавите тези имена към вашия списък с безопасни податели.

Забележка: Ако пощенската ви кутия се хоства в Exchange или Exchange Online, промените, които правите в списъка с безопасни податели, няма да бъдат разпознати от Exchange или Exchange Online. Това може да доведе до съобщения от домейни или податели, които сте добавили към списъка с безопасни податели, завършващи във вашата папка "Нежелана поща". Обърнете се към вашия администратор за допълнителна помощ. 

За да добавите човек към списъка с безопасни податели, щракнете върху съобщение от подателя. В раздела Начало, в групата Изтриване щракнете върху Нежелана пощаи след това щракнете върху Никога не блокирай подателя.

За да добавите конкретен адрес или домейн към списъка с безопасни получатели, щракнете върху съобщение от подателя. В раздела Начало, в групата Изтриване щракнете върху Нежелана пощаи след това щракнете върху Никога не блокирай групата или пощенския списък.

За да добавите ръчно имена или домейни към тези списъци, направете следното:

  1. В раздела Начало, в групата Изтрий щракнете върху Нежелана пощаи след това щракнете върху Опции за нежелана поща.

  2. Направете едно от следните неща:

    • Можете да добавите безопасни податели, като щракнете върху Добавяне в раздела Безопасни податели.

    • Можете да добавите безопасни получатели, като щракнете върху Добавяне в раздела Безопасни получатели.

      Диалогов прозорец ''Добавяне на адрес или домейн''

  3. В полето Въведете имейл адрес или име на интернет домейн, които да се добавят към списъка, въведете името или адреса, които искате да добавите. Можете например да добавите:

    • конкретен имейл адрес – например ime@example.com

    • интернет домейн – например @example.com или example.com.

  4. Щракнете върху OK и повторете това за всеки запис, който искате да добавите.

    • Ако искате всички контакти да се считат за безопасни податели, отметнете квадратчето Също така се доверявай на имейла от моите контакти в раздела Безопасни податели.

    • Възможно е някои хора, с които кореспондирате, да не фигурират във вашите контакти. Ако искате всички такива хора да се считат за безопасни податели, поставете отметка в квадратчето Автоматично добавяй хората, които изпращам по имейл, към списъка с безопасни податели.

    • Ако имате съществуващи списъци с безопасни имена и адреси, можете да преместите тази информация в Outlook. Щракнете върху Импортиране от файл и намерете файла с желания от вас списък. За да създадете файл с текущия ви списък, щракнете върху Експортиране във файл и след това задайте къде искате да бъде записан новият файл.

    • Може да промените име в който и да е от тези списъци, като щракнете върху името, което искате да промените, и после щракнете върху Редактиране. Може да премахнете име, като щракнете върху името, което искате да премахнете, и после щракнете върху Премахни.

    • Ако използвате акаунт за Microsoft Exchange Server, всички имена и имейл адреси, намиращи се в адресната книга на вашата организация – известна още като "Глобален адресен списък" – автоматично се считат за безопасни.

Може да откриете, че нежеланите имейл съобщения идват от определени страни/региони. Outlook ви позволява да блокирате съобщения от тези области – списъкът с блокирани домейни Top-Level ви позволява да блокирате съобщения от имейл адреси, които завършват на конкретен домейн от най-високо ниво или код на страна/регион. Например избирането на квадратчетата за отметка CA [Канада], САЩ [САЩ]и MX [Мексико] в списъка блокира съобщенията, които идват от имейл адреси, които завършват на ca, us или mx. В списъка са показани и допълнителни кодове на страни/региони.

  1. В раздела Начало, в групата Изтрий щракнете върху Нежелана пощаи след това щракнете върху Опции за нежелана поща.

  2. В раздела Международни щракнете върху Списък с блокирани домейни от най-висше ниво.

    Диалогов прозорец ''Списък с блокирани домейни от най-висше ниво''

  3. Отметнете в списъка квадратчето за кода на страна/регион, който искате да блокирате, или щракнете върху Избери всички.

  4. Щракнете върху OK и в двата отворени диалогови прозореца.

Можете да блокирате всички имейл адреси в езикови кодировки – известни също катонабори от знаци или азбуки – които задавате. Днес повечето нежелана поща се изпраща в кодирането US-ASCII. Остатъкът се изпраща в различни международни кодировки. Като използвате списъка на блокираните кодирания, можете да филтрирате нежеланите имейл съобщения, показвани на езици, които не разбирате.

  1. В раздела Начало, в групата Изтрий щракнете върху стрелката до Нежеланапоща и след това щракнете върху Опции за нежелана поща.

  2. В раздела Международни щракнете върху Списък с блокирани кодирания.

    Диалогов прозорец ''Списък с блокирани кодирания''

  3. Щракнете в списъка върху езиковото кодиране, което искате да блокирате, или щракнете върху Избери всички.

  4. Щракнете върху OK и в двата отворени диалогови прозореца

    Забележки: 

    • Unicode кодировки не са включени в списъка с блокирани кодировки.

    • Съобщения с неизвестно или неуказано кодиране ще бъдат подложени на филтриране от обикновения филтър за нежелана поща.

Добавяне на нежелани имена към списъка с блокирани податели

Можете лесно да блокирате съобщения от конкретен подател, като добавите имейл адреса или името на домейна на подателя към списъка с блокирани податели. Съобщенията от адреси или имена на домейни в този списък винаги се третират като нежелана поща. Outlook премества всяко входящо съобщение от податели в списъка с блокирани податели в папката Нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението.

Блокирани податели

  1. В менюто Инструменти щракнете върху Опции, за да отворите диалоговия прозорец Опции.

  2. В раздела Предпочитания, под Имейл щракнете върхуНежелана поща, за да отворите диалоговия прозорец Опции за нежелана поща.

  3. Щракнете върху раздела Блокирани податели.

  4. Щракнете върху Добави.

  5. В полето Въведете имейл адрес или име на интернет домейн, които да се добавят към списъка, въведете името или адреса, които искате да добавите. Можете например да добавите:

    • конкретен имейл адрес, като например someone@example.com

    • интернет домейн, като например @example.com или просто example.com.

  6. Щракнете върху OK.

Добавяне на адрес или домейн

Забележки: 

  • За да добавите бързо подател към списъка с блокирани податели, щракнете с десния бутон върху имейл съобщение от този подател. В контекстното меню посочете Нежелана поща и след товащракнете върху Добавяне на подател към списъка с блокирани податели.

  • Ако имате съществуващи списъци с блокирани имена и адреси, можете да преместите тази информация в Outlook. За повече информация вижте Импортиране на имейл адреси в списъците сфилтри за нежелана поща .

  • За да премахнете име от списъка с блокирани податели, в раздела Блокирани податели на диалоговия прозорец Опции за нежелана поща щракнете върху името, което искате да премахнете, и след това щракнете върху Премахни.

  • За да промените име в списъка с блокирани податели, в раздела Блокирани податели щракнете върху името, което искате да промените, и след това щракнете върху Редактиране.

Можете да зададете имейл адреси и имена на домейни, на които се доверявате, че са във вашия списък с безопасни податели. Като ги добавяте към списъка с безопасни податели, вие инструктирате Outlook, че съобщенията от тези източници никога не се третират като нежелана поща.

Безопасни податели

  1. В менюто Инструменти щракнете върху Опции, за да отворите диалоговия прозорец Опции.

  2. В раздела Предпочитания, под Имейл щракнете върхуНежелана поща, за да отворите диалоговия прозорец Опции за нежелана поща.

  3. Щракнете върху раздела Безопасни податели.

  4. Щракнете върху Добави.

  5. В полето Въведете имейл адрес или име на интернет домейн, които да се добавят към списъка, въведете името или адреса, които искате да добавите. Можете например да добавите:

    • конкретен имейл адрес, като например someone@example.com

    • интернет домейн, като например @example.com или просто example.com.

  6. Щракнете върху OK.

Добавяне на адрес или домейн

  • Ако искате всички контакти да се считат за безопасни податели, отметнете квадратчето Също така се доверявай на имейла от моите контакти в раздела Безопасни податели.

  • Някои хора, с които отговаряте, може да не са изброени във вашите контакти. Ако искате всички такива хора да се считат за безопасни податели, поставете отметка в квадратчето Автоматично добавяй хората, които изпращам по имейл, към списъка с безопасни податели. За повече информация вижте Добавяне на хора, които изпращам по имейл, към списъка с безопасни податели.

  • Ако блокирането на автоматичното изтегляне на картини е включено (настройката по подразбиране), съобщенията от или към имейл адреси или имена на домейни, които са в списъка с безопасни податели и списъкът с безопасни получатели ще се третират като изключения, а външното съдържание (например картини) няма да бъде блокирано. Изключение се прави, когато квадратчето за отметка Разреши изтегляния в имейл съобщения от податели и получатели, дефинирани в списъците с безопасни податели и безопасни получатели, използвани от филтъра за нежелана поща, в диалоговия прозорец Настройки за автоматично изтегляне на картини е изчистено.

  • Ако имате съществуващи списъци с безопасни имена и адреси, можете да преместите тази информация в Outlook. За повече информация вижте Импортиране на имейл адреси в списъците сфилтри за нежелана поща .

  • За да добавите бързо име на подател, име на домейн или пощенски списък към списъка с безопасни податели, щракнете с десния бутон върху съобщение от източник, който смятате за безопасен. В контекстното меню, което се появява, посочете Нежелана поща ислед това щракнете върху Добавяне на подател към списъка с безопасни податели или Добавяне на домейн на подателя (@example.com) към списъка с безопасни податели. Струва си периодично да преглеждате съобщенията, преместени в папката "Нежелана поща" за всички, които може да са били погрешно класифицирани като нежелана поща. Можете да възстановите съобщенията, които искате, и да добавите тези податели към вашия списък с безопасни податели.

  • За да премахнете име от списъка с безопасни податели, в раздела Безопасни податели на диалоговия прозорец Опции за нежелана поща щракнете върху името, което искате да премахнете, и след това щракнете върху Премахни.

  • За да промените име в списъка с безопасни податели, в раздела Безопасни податели щракнете върху името, което искате да промените, и след това щракнете върху Редактиране.

  • Ако използвате акаунт в Microsoft Exchange, всички имена и имейл адреси, които са в адресната книга на вашата организация (известен също като глобален адресен списък), автоматично се считат за безопасни. (Microsoft Exchange е много по-често срещан в бизнес имейл системите и рядко се използва в домашни или лични акаунти.)

Ако принадлежите към пощенски списъци или списъци за разпространение, можете да добавите тези имена към вашия списък с безопасни получатели, така че всички съобщения, изпратени до тези имейл адреси или имена на домейни, никога да не се третират като нежелана поща.

Безопасен получател

  1. В менюто Инструменти щракнете върху Опции, за да отворите диалоговия прозорец Опции.

  2. В раздела Предпочитания, под Имейл щракнете върхуНежелана поща, за да отворите диалоговия прозорец Опции за нежелана поща.

  3. Щракнете върху раздела Безопасни получатели.

  4. Щракнете върху Добави.

  5. В полето Въведете имейл адрес или име на интернет домейн, които да се добавят към списъка, въведете името или адреса, които искате да добавите. Можете например да добавите:

    • конкретен имейл адрес, като например someone@example.com

    • интернет домейн, като например @example.com или просто example.com.

  6. Щракнете върху OK.

Добавяне на адрес или домейн

Забележки: 

  • За да добавите бързо име на подател, име на домейн или пощенски списък към списъка с безопасни получатели, щракнете с десния бутон върху съобщение от източник, който смятате за безопасен. В контекстното меню, което се появява, посочете Нежелана поща ислед това щракнете върху Добавяне на получател към списъка с безопасни получатели.

  • За да премахнете име от списъка с безопасни получатели, в раздела Безопасни получатели на диалоговия прозорец Опции за нежелана поща щракнете върху името, което искате да премахнете, и след това щракнете върху Премахни.

  • За да промените име в списъка с безопасни получатели, в раздела Безопасни получатели щракнете върху името, което искате да промените, и след това щракнете върху Редактиране.

  • Ако използвате акаунт за Exchange (редки в домашни или лични имейл акаунти), всички имена и имейл адреси, които са в адресната книга на вашата организация (известен също като глобален адресен списък), автоматично се считат за безопасни.

Може да откриете, че нежеланите имейл съобщения идват от определени страни/региони. Outlook ви позволява да блокирате съобщения от тези области – списъкът с блокирани домейни на Top-Level ви позволява да блокирате съобщения от имейл адреси, които завършват на конкретен домейн от най-високо ниво или код на страна/регион. Например отметнато квадратчетата CA [Канада], САЩ [САЩ]и MX [Мексико] в списъка блокират съобщенията, които идват от имейл адреси, които завършват на ca, us или mx. В списъка са показани и допълнителни кодове на страни/региони.

Международни

  1. В менюто Инструменти щракнете върху Опции, за да отворите диалоговия прозорец Опции.

  2. В раздела Предпочитания, под Имейл щракнете върхуНежелана поща, за да отворите диалоговия прозорец Опции за нежелана поща.

  3. Щракнете върху раздела Международен и след това щракнете върху Блокиран Top-Level на домейна.

  4. Отметнете в списъка квадратчето за кода на страна/регион, който искате да блокирате, или щракнете върху Избери всички.

  5. Щракнете върху OK два пъти.

Списък с блокирани домейни от най-висше ниво

Можете да блокирате всички имейл адреси в езикови кодировки (известни също като набори от знаци илиазбуки), които сте задали. Днес повечето нежелана поща се изпращат в кодирането US-ASCII. Остатъкът се изпраща в различни други международни кодировки. Списъкът с блокирани кодировки ви позволява да филтрирате нежелана поща, която се показва на езици, които не разбирате.

Международни

  1. В менюто Инструменти щракнете върху Опции, за да отворите диалоговия прозорец Опции.

  2. В раздела Предпочитания, под Имейл щракнете върхуНежелана поща, за да отворите диалоговия прозорец Опции за нежелана поща.

  3. Щракнете върху раздела Международен и след това щракнете върху Списък с блокирани кодиране.

  4. Щракнете в списъка върху езиковото кодиране, което искате да блокирате, или щракнете върху Избери всички.

  5. Щракнете върху OK два пъти.

Списък с блокирани кодирания

Забележки: 

  • Unicode кодировки не са включени в списъка с блокирани кодировки. (Unicode е стандартизиран каталог с цифрови кодове, представящи знаците [букви и символи] в азбуката на 24 основни езика по целия свят.)

  • Съобщенията, които имат неизвестни или неопределени кодировки, ще подлежат на филтриране от обикновения филтър за нежелана поща.

Сродни теми

Маркиране на имейл като нежелана поща или блокиране на податели в Outlook.com
Филтриране на нежелана поща и нежелана поща в Outlook в уеб

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×