Компютърът работи бавно и причинява лошо качество на звука. Може да имате твърде много приложения, които се изпълняват едновременно на вашия компютър. Опитайте да затворите няколко ненужни приложения. Също така се уверете, че драйверите на устройството на вашия компютър са актуални.
Също така се уверете, че устройството, което използвате, е оптимизирано за Lync 2010. За списък с оптимизирани устройства вж. Телефони и устройства за Microsoft Office Communicator.
Ако проблемът продължава, прехвърлете повикването към стационарен. За да прехвърлите повикване, в прозореца на разговор на Lync щракнете върху бутона Прехвърляне и направете едно от следните неща:
-
Щракнете върху някой от другите си номера (като например номера на мобилния си телефон).
-
Щракнете върху Друго лице или Номер и след това в диалоговия прозорец, който се показва, въведете телефонния номер, към който искате да прехвърлите повикването, и след това щракнете върху OK.