Възможно е връзките към документи на Office, отворени в класическия Outlook, да са празни или да са отворени с грешка

Последна актуализация: 1 май 2026 г.

ПРОБЛЕМ

Когато отворите връзка към споделен документ на Office в SharePoint или OneDrive в класически имейл на Outlook, могат да възникнат следните сценарии:

Файлът се опитва да се отвори в настолното приложение на Office, независимо дали предпочитанията ви са зададени да се отварят с помощта на браузър.
Файлът може да се отвори като празен или с грешка, която гласи, че файлът е повреден и е необходима поправка.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Екипът на Outlook решава този проблем с промяна от услугата. Тази промяна ще премине към производство в понеделник, 4 май и ще започне да се предлага в 12:00 PM PST. Може да са необходими до четири часа и рестартиране, за да може клиентът да вземе промяната. Няма промени в актуализирането на клиента, необходими за тази корекция.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За да заобиколите проблема, използвайте една от тези опции, която най-добре отговаря на вашите изисквания:

Променете класическия Outlook, за да отваряте връзки в настолните приложения. Отидете на Опции за > на файл > Разширени предпочитания за> файл и браузър > "Отваряне на файлове на Word, Excel и PowerPoint чрез: работен плот".
Ако искате файлът да се отвори в браузър, щракнете с десния бутон върху връзката в основния текст на съобщението на Outlook, изберете Отвори с, след което изберете своя браузър.
За да накарате връзките да се отварят в браузъра, можете да зададете този ключ от системния регистър:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet DWORD: OpenDirectlyInApp Стойност: 0
Копирайте връзката от имейл съобщението и я поставете в адресната лента на браузъра.
Отваряте файлове директно от SharePoint вместо от имейла на Outlook.
Отваряне на връзки в Outlook Web App (OWA).