Последна актуализация: 25 април 2023 г.
ПРОБЛЕМ
След актуализиране до версия 2303 на Outlook (компилация 16227.20212) Потребителите може да не са в състояние да преглеждат или да имат достъп до груповите календари и имейл съобщения на Microsoft 365 в настолната версия на Outlook.
Засегнатите потребители са част от група на Microsoft 365. Някои засегнати потребители може също да забележат, че след известно време въздействие върху самоопределяне, въпреки че въздействието може да възникне отново в по-късен момент. Тези потребители също може да не могат да изпълнят едно или повече от следните действия в настолния клиент на Outlook:
-
Добавяне или достъп до пощенската кутия на групата
-
Добавяне или достъп до календара на групата
-
Добавяне, премахване или редактиране на членове на групата
-
Промяна на елементи от пощата, като маркиране като прочетено, архивиране или преместване на имейл в други папки
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Този проблем е коригиран в настолната версия на Outlook 2304, компилация 16327.20214. Можете да инсталирате актуализацията, като щракнете върху Файл > акаунт за Office > Опции за актуализиране > Актуализирай сега. Администраторите на клиенти също така могат да прегледат таблото за изправност на услугите за актуализации за инцидент EX540503.
Забележка: Ако сте върнали и забранили актуализациите, не забравяйте да разрешите отново актуализациите, след като корекцията е налична.
Предишни заобиколни решения:
За временно заобиколно решение на проблема използвайте едно от следните неща:
-
Използване на Outlook Web Access (OWA) за използване на функцията "Групи"
-
Върнете се към настолната компилация на Outlook преди възникването на проблема – компилация 16130.20332. Можете да използвате ODT стъпки, Как да се върнете към по-стара версия на Office или като следвате стъпките по-долу.
За да се върнете към предишната компилация, направете следното:
-
Отваряне на команден прозорец (Изпълнявай като администратор).
-
Въведете/поставете следните команди и натиснете Enter след всеки:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332 -
В изгледа Backstage забранете Актуализации (Файл, Акаунт за Office, Опции за актуализиране, Забраняване на Актуализации).
-
Задайте напомняне на вашия календар за 9 май 2023 г., за да не забравите да разрешите отново актуализациите. Корекцията трябва да излезе по-рано, но 9 май е корекция във вторник и корекцията ще бъде в тази актуализация.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC
