Забележка: Тази статия се отнася само за предишния OneDrive за работата или учебното заведениеприложение синхронизиране (groove.exe). В повечето случаи ви препоръчваме вместо него да използвате по-новото приложение за синхронизиране на OneDrive (onedrive.exe). Кое приложение на OneDrive?
Проблем
Когато стартирате поправка на приложението Microsoft OneDrive Sync, получавате следното съобщение за грешка:
Не можете да стартирате тази поправка.
Не можем да поправим синхронизираните ви библиотеки, защото файлът е отворен. Затворете всички файлове във вашата синхронизирана папка на библиотека и опитайте отново.
Решение
За да отстраните този проблем, затворете всички отворени приложения и след това опитайте да изпълните командата поправи отново. Ако все още получавате това съобщение, рестартирайте компютъра и след това изпълнете поправка в приложението OneDrive за работа или училище за синхронизиране, преди да отворите файлове или приложения.
Още информация
Този проблем възниква, когато компютърът ви разпознае файла като отворен дори след като сте го затворили.
За повече информация как да поправите OneDrive за работа или училищни връзки за синхронизиране, отидете на поправяне на връзки за синхронизиране с приложението за синхронизиране на OneDrive.
Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.
