Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 15 май 2024 г.

ПРОБЛЕМ

Когато отговаряте на шифрован с OMEv2 имейл от настолната версия на Outlook, може да получите следното съобщение за грешка: 

"Microsoft Outlook не успя да създаде съобщение с ограничено разрешение."

Грешка в шифрован имейл в Outlook

За този проблем е съобщено, че започва с текущия канал версия 2402 (компилация 17328.20142) или по-нова версия.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Екипът на Outlook проучва този проблем. Ще актуализираме тази тема, когато знаем повече за състоянието на корекцията.

За да заобиколите проблема, можете да отговорите на шифрованите имейли в Outlook Web Access (OWA) или в новия Outlook, които нямат този проблем. 

Ако трябва спешно да използвате настолната версия на Outlook, за да отговаряте на шифровани имейли, използвайте стъпките по-долу, за да се върнете към предишната работна компилация: 

  1. Отворете прозореца на ms-dos, от полето за търсене на Windows въведете Команден прозорец, щракнете с десния бутон върху Команден прозорец и изберете Изпълнявай като администратор.

  2. Поставете командите по-долу в командния прозорец и след това натиснете Enter :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Допълнителни ресурси

Шифроване на съобщения на Microsoft Purview

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×