Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.
Не можете да свържете покупката и да активирате абонамента си поради грешка в сървъра.
Този проблем възниква, когато има вътрешна грешка в сървъра. Това може да възникне поради неочаквана дейност по поддръжката.
За отстраняване на неизправности Затворете приложението и изпробвайте стъпките в тази статия: възстановяване на предишна покупка на Office for Mac.
Ако проблемът продължава след 30 до 60 минути, обърнете се към поддръжката на Microsoft.
