Ако срещнете проблеми със споделянето на съдържание в Lync 2010, опитайте следните стъпки, за да отстраните проблема.
-
Уверете се, че можете да се свържете успешно с контактите, преди да се опитате да споделите съдържание, тъй като споделянето на съдържание обикновено разчита на свързване с контактите, с които възнамерявате да споделите.
-
Ако се опитвате да споделите съдържание с няколко контакта, опитайте първо да споделите само с един контакт. Тази стъпка може да ви помогне да определите дали проблемът включва конференции или комуникация с равноправен достъп.
-
Ако споделяте файл, вместо това опитайте да споделите работния си плот. Тази стъпка може да ви помогне да определите дали проблемът включва проблеми с конфигурацията или свързването.
-
Тест, за да се уверите, че устройства, като например аудио високоговорители, са свързани и функционират правилно? Ако други устройства работят, вероятно това е проблем с конфигурацията при споделяне на съдържание.