Когато инсталирате или поправяте Office, е възможно да получите съобщение за грешка:
-
Не можем да инсталираме. По едно и също време не могат да се инсталират следните продукти
Тази грешка може да възникне, ако се опитвате да инсталирате различни версии на Office, като например версия на абонамент и версия на Office с корпоративен лиценз, като използвате инструмента за разполагане на Office (ODT). Или се опитвате да направите онлайн поправка на несъвместими версии по едно и също време.
Какво да направите
За да отстраните тази грешка, инсталирайте или поправете само една версия в даден момент и се уверете, че продуктите, които инсталирате, могат да бъдат инсталирани един до друг. Например Microsoft 365 съвместими с версии на корпоративно лицензиране на Office Professional Plus 2019, така че няма да можете да ги инсталирате заедно.
За помощ при създаването на валидно конфигуриране на разполагане вж config.Office.com.
Съвет: Вашата обратна връзка е важна за нас. Ако това не реши проблема ви, използвайте връзката За връзка с нас по-долу, за да опишете проблема си допълнително.
