Отнася се за
Outlook за Microsoft 365 Outlook за Microsoft 365 за Mac

Последна актуализация: 14 май 2025 г.

ПРОБЛЕМ

Започвайки от около 7 май 2025 г., някои потребители, които отварят класическия Outlook , получават грешки при влизане като следните: 

Грешка 

Нещо не е наред. Не, не

Класическа грешка при влизане в Outlook 4usqa

Възникна грешка 

Не можахме да ви влезем. Ако тази грешка продължава, обърнете се към вашия системен администратор и предоставете кода на грешката CAA2000B. 

AADSTS500014: Субектът на услугата за ресурса е забранен.

Класическа грешка при влизане в Outlook CAA2000B

Някои потребители, които отварят Outlook for Mac , получават грешки при влизане като следните:

Грешка 

Нещо не е наред. Това е най-висшната вещ, която се е застояла на 4

Грешка 49dvs при влизане в Outlook for Mac

Първоначалните случаи на поддръжка показват, че проблемът е причинен от дезактивиран главен субект на услуга за ИД на ресурс: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем е коригиран от промяна в услугата на 14 май 2025 г. Рестартирайте Outlook, за да вземете промяната. За по-подробни данни отидете на инцидента в таблото за изправност на услугите на Microsoft 365, както EX1072812.

За да смекчите проблема, разрешете на потребителите да влизат за API на Microsoft Защита на информацията, като направите следното: 

  1. Влезте в портала Entra Microsoft Entra.

  2. Потърсете Защита на информацията или 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f и в резултатите от търсенето изберете Microsoft Защита на информацията API.API за MS Защита на информацията

  3. На страницата API на Microsoft Защита на информацията задайте Разрешено за потребителите да влизат на Да.MS Защита на информацията разреши влизането на потребителя

  4. Изберете Запиши , за да приложите промените.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ РЕСУРСИ

Конфигуриране на свойства на корпоративно приложение

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в „Отговори“

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в класическия Outlook за Windows

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.