Като администратор на колекция от сайтове можете да създадете нова помощ, която е специфична за конкретна колекция от сайтове.
Забележка: Персонализирана помощ въз основа на SharePoint помощната машина е отхвърлена, но ще остане поддържана за SharePoint Server 2019 издание.
В тази статия
Помощ за елементи на сайт
Потребителите на вашия сайт могат да отворят "Помощ" в сайт, като щракнат върху иконата . Когато го направят, визуализаторът на помощта отваря и показва съдържание и поле за търсене, така че потребителите да могат да търсят или да преглеждат, за да намерят нужната им информация.
Като администратор на колекция от сайтове можете да създавате и разполагате персонализирано помощно съдържание за колекция от сайтове и можете да определите кое помощно съдържание да се показва за всяка колекция от сайтове.
Помощта се съхранява в помощна колекция, колекция от HTML файлове, изображения и други ресурси – например CSS и JS файлове – които се отнасят за един продукт или функция.
Специфичните за колекцията от сайтове помощни колекции се съхраняват в сайта от най-високо ниво в колекцията от сайтове.
7 стъпки към помощта по избор
За да добавите нова помощ към колекция от сайтове:
-
Създаване на нова помощна библиотека за колекция от сайтове.
-
Създаване на нова папка "Помощна колекция".
-
Създайте категории за вашата помощ – т.е. заглавията за съдържание.
-
Създаване и качване на статии и мултимедия.
-
Добавете вашата помощна статия към вашата помощна колекция.
-
Показване на вашата нова помощна колекция във вашата колекция от сайтове.
-
Преглед на помощната колекция.
Създаване на нова помощна библиотека за колекция от сайтове
Преди да започнете стъпка 1, по-горе, включете функцията "Помощ за колекция от сайтове по избор" на страницата "Функции на колекция от сайтове".
За да включите функцията за помощ за колекция от сайтове по избор:
-
Щракнете Настройки и след това щракнете върху Настройки на сайта.
-
Под Администриране на колекция от сайтовещракнете върху Функции на колекция от сайтове.
Отваря се страницата Функции на колекция от сайтове. -
До опцията Помощ за колекция от сайтове по избор щракнете върху Активиране.
Когато включите помощта за колекция от сайтове по избор, SharePoint създава нова библиотека в сайта от най-високо ниво на колекцията от сайтове. Новата библиотека се нарича помощ за колекция от сайтове.
Създаване на нова папка "Помощна колекция"
-
В сайта от най-високо ниво във вашата колекция от сайтове, в "Бързо стартиране" щракнете върху Съдържание на сайта.
-
На страницата Съдържание на сайта щракнете върху помощната библиотека за колекция от сайтове.
-
Щракнете върху раздела Файлове на лентата, щракнете върху стрелката до Новдокументи след това щракнете върху Помощна колекция.
-
На страницата Помощ за колекция от сайтове направете следното:
-
В полето Име въведете вътрешното име за папката. (Това име трябва да е уникално, но потребителите няма да го виждат.)
-
В полето Заглавие въведете заглавието, което потребителите ще виждат за помощната колекция.
-
В полето ИД на езикова език задайте езика, който искате да използвате в тази помощна колекция. (Например 1033 означава, че помощната колекция е на английски език.) За пълния списък на поддържаните ИД на езикови полета вж. Стойности на ИД на език в Microsoft.
-
В полето Продукт въведете идентификатора за тази помощна колекция.
-
(Незадължително) В полето SharePoint версия въведете версията на SharePoint, за която се отнася тази помощна колекция.
-
(Незадължително) В полето Ресурси въведете имената на CSS и JavaScript файловете, които използвате, когато показвате документи в тази помощна колекция.
-
(Незадължително) В полето Позиция на показване въведете позицията на показване на този елемент в родителската му категория.
Съвет: Можете да създадете една и съща помощна колекция на няколко езика. Просто създайте друга помощна колекция със същата стойност на продукта, но с друг ИД на езикова езикова стойност.
-
Създаване на категория "Помощ"
Категориите помощ са наименувани папки, в които можете да поставите вашите статии от "Помощ", групирани по тема, за да дадете на читателите си съдържание.
-
В сайта от най-високо ниво във вашата колекция от сайтове, в "Бързо стартиране" щракнете върху Съдържание на сайта ислед това щракнете върху библиотеката "Помощ за колекция от сайтове".
-
Изберете папката Помощна колекция, където искате да добавите категория помощ.
-
Щракнете върху раздела Файлове на лентата, щракнете върху стрелката до Новдокумент и след това щракнете върху Категория помощ.
-
На страницата Помощ за колекция от сайтове за категорията "Помощ" направете следното:
-
В полето Име въведете вътрешното име за тази категория помощ. (Това име трябва да е уникално, но потребителите няма да го виждат.)
-
В полето Заглавие въведете заглавието, което потребителите ще виждат за тази категория помощ.
-
(Незадължително) В полето Контекстен ключ въведете стойност, която ще се използва за свързване на помощния документ или папка към входна точка в продукта.
-
(Незадължително) В полето Позиция на показване въведете позицията на показване на този елемент в родителската му категория.
-
Създаване на помощна статия, която включва изображения
Помощната статия е HTML файл, който се показва като уеб страница. Помощните статии трябва да са HTML файлове, кодирани с UTF-8. Можете да използвате всеки инструмент за създаване на HTML, но ние ще използваме Microsoft Office Word за този пример.
-
Качете и проверете изображенията, които искате да включите в статията Помощ, в подходящите категории, които сте създали във вашата помощна библиотека.
-
Отворете нов документ на Word и въведете текста, който искате да се показва в статията "Помощ".
-
В помощната библиотека отидете до изображението, което сте качили, щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Копирай прекия път.
-
В Word щракнете върху раздела Вмъкване и след това щракнете върху Картина.
-
В полето Име на файл поставете URL адреса, който копирате в стъпка 3.
-
Щракнете върху падаща стрелка до бутона Вмъкване и след това щракнете върху Връзка към файл.
Добавяне на вашата помощна статия към вашата помощна колекция
-
В Word щракнете върху менюто Файл и след това щракнете върху Опции.
-
В диалоговия прозорец Опции на Word щракнете върху Разширени.
-
Превъртете до долната част на страницата и щракнете върху бутона Опции за уеб.
-
В раздела Кодиране, в полето Запиши този документ като щракнете върху Unicode (UTF-8).
-
Запишете документа на Word като уеб страница (*.htm;*.html).
-
Качете статията Помощ в съответната категория, която сте създали във вашата помощна библиотека.
Показване на вашата нова помощна колекция във вашата колекция от сайтове
-
Щракнете Настройки и след това щракнете върху Настройки на сайта.
-
Под Администриране на колекция отсайтове щракнете върху Помощ Настройки.
-
Поставете отметка в квадратчето до вашата нова помощна колекция.
-
Щракнете върху OK.
Преглед на помощната колекция
-
На вашия SharePoint щракнете върху Помощ . Прозорецът "Помощ" показва връзка към вашата потребителска помощна колекция.