Ако използвате мобилни приложения на Microsoft, като например Microsoft Office, Outlook или Teams, с т.нар. работен профил за Android, предоставен от вашия ваш работоспособен или учебен администратор, е възможно да не можете да видите всички изображения и други мултимедийни файлове, когато се опитвате да получите достъп до тях от мобилните приложения на Android. Причината за това е, че вашият администратор може да е ограничил достъпа до тези файлове поради съображения за сигурност или други причини.
Това означава, че дори ако вашата лична фотогалерия на вашето устройство с Android съдържа голям брой изображения и други мултимедийни файлове, може да виждате много малко от тези файлове (ако има такива), когато се опитвате да получите достъп до галерията си от мобилни приложения, които се изпълняват във вашия работен профил за Android.
Засегнатите мултимедийни файлове включват изображения и други мултимедия, които вече сте записали във вашата фотогалерия, както и изображения и мултимедия, заснети и споделени с помощта на местното приложение "Камера" във вашето устройство, както и приложения за скенер, като microsoft Lens и други приложения за редактиране на мултимедия.
За възможни заобиколни решения на този проблем следвайте стъпките по-долу.
Намиране и споделяне на изображения в Microsoft Teams за Android
Ако сте потребител на работен профил в Android през работата или ръководството си и имате редица изображения или други мултимедийни файлове, съхранени във фотогалерията във вашия личен профил, можете да следвате стъпките по-долу като възможно заобиколно решение.
Забележка: В този пример използваме приложението Microsoft Teams, в което да намираме лични файлове с изображения, но можете да предприемете подобни стъпки в други приложения на Microsoft, за да заобиколите проблема.
Изпълнете посоченото по-долу:
-
В приложението Microsoft Teams android докоснете Чати след това изберете контакт, за когото да съставите ново съобщение.
-
Опитайте да добавите изображение към съобщението си, като докоснете иконата камера.
-
Потърсете известието, което гласи Показване на мултимедия от работен профил. Докоснете тук, за да получите достъп до всички мултимедия.
-
Докоснете уведомителното съобщение и след това продължете да осъществявате достъп до мултимедийните файлове и папки, както обикновено.
-
Когато сте избрали файла или файловете, които искате да добавите към съобщението си, докоснете Готово.
Можете също да опитате едно от следните неща:
-
Следвайте стъпките по-горе, като докоснете съобщението за уведомяване, докато сте в екрана за заснемане на изображения или мултимедия (например приложението "Камера" или приложението Microsoft Lens).
-
Ако изберете Отваряне на библиотека със снимки от програмата за избор на мултимедия, ще видите галерията на цял екран. Ако не виждате всички изображения тук, които търсите, можете да опитате да получите достъп до изображенията от личния си профил, като докоснете иконата на папката близо до горната част на екрана.
Забележка: Ако ИТ администраторът на вашата организация е ограничил напълно достъпа до лични мултимедия от всяко приложение, което се изпълнява в работен профил на вашето устройство с Android, заобиколните решения, документирани в тази статия, няма да работят за вас. В този случай няма да имате достъп до никакви лични изображения от никакви мобилни приложения на Microsoft или от корпоративни приложения, за които се прилагат правилата на вашата организация. За повече информация се обърнете към ИТ администратора на вашата организация.
Как да кажете дали вашите приложения се изпълняват в работен профил
За да кажете разликата между нормално приложение на вашето устройство с Android и приложение, което е част от вашия работен профил, потърсете малка икона на куфарче в долния десен ъгъл на първоначалната икона на приложението.
Приложенията с малката икона на куфарче в долния десен ъгъл са приложения за работен профил на Android. Без тях са приложенията на Android, които можете да изпълнявате нормално в личния си потребителски профил.
