Регистрационните файлове съдържат подробна информация за различните процеси, използвани от приложенията. Вашият екип за техническа поддръжка може да разреши на уеб приложение на Lync да регистрира информация за неговите процеси. Ако имате затруднения при използването на уеб приложение на Lync и не можете да разберете къде е грешката, можете да запишете регистрационните файлове и да ги изпратите до екипа за техническа поддръжка във вашата фирма или до техническата поддръжка на Microsoft.
За да запишете регистрационните файлове:
-
Уверете се, че прозорецът на Lync Web App е отворен, и натиснете клавиша F9.
-
Изберете цялата информация в прозореца, който ще се отвори, и натиснете CTRL+C, за да я копирате.
-
Отворете текстов редактор, например Notepad, и натиснете CTRL+V, за да поставите копирания текст от регистрационния файл.
-
Запишете текстовия файл с описателно име.
Забележка: Регистрационните файлове могат да се четат с помощта на всеки текстов редактор, например Notepad.
