В тази статия се разглежда как използването на телефон, който не е разрешен за единни комуникации (UC), се различава от използването на телефон с разрешена UC. Получаването на повиквания от комуникационния софтуер Microsoft Lync 2010 прилича на получаването на повиквания с Lync 2010 за потребители с разрешена UC.
Какво искате да направите?
Използване на възможности за видео и споделяне
За да осигури качеството на аудиото при видеоразговорите, Lync представя само частите за видео и споделяне на компютъра; частта за аудио използва настолния телефон. Не можете да стартирате или да се присъединявате към видеоразговори или да споделяте сесии с помощта на настолен телефон. Видеоразговорите и сесиите за споделяне не могат да поддържат както системи с UC, така и такива, които не са UC. Всички страни трябва да използват една и съща система. В зависимост от това как е настроена системата ви, е възможно да не можете да провеждате видеоразговори. За повече информация се свържете с екипа по поддръжка.
Управление на няколко разговора
Не можете да провеждате повече от два разговора едновременно, но можете да проведете няколко разговора. Не можете да осъществите второ повикване, ако първото повикване вече е задържано.
Присъединяване към конферентни разговори
В зависимост от това как е настроена системата ви, е възможно да можете да изберете дали да се присъедините към конферентен разговор с помощта на настолния телефон, или друг номер на обществена комутируема телефонна мрежа (PSTN).
-
Отворете Lync и в основния прозорец на Lync щракнете върху бутона Опции
-
Под Присъединяване към конферентни разговори, в падащия списък Присъединяване към аудиото на събранието щракнете върху Не се присъединявай към аудиото или Lync 2010.
Забележка: Потребителите на RCC не могат да ескалират разговор в RCC към аудиоконференция.
Препращане на обаждания
Можете да конфигурирате пренасочване на повикванията, така че входящите повиквания да се пренасочват към друг номер или контакт.
-
В основния прозорец на Lync щракнете върху бутона Опции , след което щракнете върху Пренасочване на повикванията.
-
Щракнете върху Прехвърляй повикванията към.
-
Щракнете върху Гласова поща или Моите представители и след това задайте номер. Или щракнете върху Нов номер или Контакт и след това задайте нов номер.
Отговаряне на повикване
Следното е вярно за известията за повиквания, когато използвате телефон, който не е за UC.
-
Не можете да щракнете върху известие за входящо повикване, за да откажете повикване. За да игнорирате или откажете повикването, просто го оставете да звъни и отидете на гласовата поща.
-
Не можете ръчно да изберете да пренасочите входящо повикване към гласова поща.
-
Можете да отговорите на входящо повикване с незабавно съобщение.
Разберете какво е налично за Exchange единни съобщения
Ако използвате Exchange единни съобщения (UM), обърнете внимание на следното, когато щракнете върху иконата на Телефон в основния прозорец на Lync:
-
За Microsoft Exchange Server 2007 няма бутон за опции за показване на гласовата поща под клавиатурата за набиране.
-
За Microsoft Exchange 2010 не можете да се обадите на гласовата си поща от бутона Показване на опциите за гласова поща под клавиатурата за набиране.
Разберете какво е налично само за RCC
Вашата организация може да определи дали използвате настолния телефон единствено за разговори и онлайн събрания. Ако случаят е такъв, няма да имате тези опции и възможности, налични за използване.
-
Опции за мелодии и звуци
-
Опции за аудиоустройство
-
Записване в събрания
-
Преглед на видео
