ПРОБЛЕМ
Изпращате имейл от IMAP акаунт в Outlook за Windows и когато проверявате папката Изпратени забелязвате, че изпратеният имейл показва дублирани и един от имейлите е маркиран като Непрочетени.
Този проблем ще възникне при много различни имейл доставчици, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.
За някои доставчици на имейл друг симптом може да възникне, когато изпратените елементи не показват получатели на "Ск". Този проблем зависи от доставчика на имейл и не се управлява от Outlook. Заобиколното решение по-долу не винаги ще помогне за този проблем.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Причината да има дубликати в папката "Изпратени" за някои имейл доставчици е, че сървърът автоматично създава елемент в изпратените елементи и Outlook качва един и същ елемент отново.
За състоянието "Прочетено/непрочетено" на имейл Outlook разчита на сървъра. Ако състоянието от сървъра е непрочетено, Outlook го задава съответно.
За да заобиколите проблема, изберете устройството си и следвайте стъпките, за да изключите записването на изпратени елементи в IMAP имейл акаунт.
-
В менюто Файл изберете Настройки на акаунт > Настройки на акаунт.
-
Изберете IMAP, след което изберете Промяна.
-
Изберете квадратчето за отметка Не записвай копията на изпратените елементи.
-
Изберете Напред, след което Готово.
-
В менюто Инструменти изберете Акаунти...
-
Изберете засегнатия IMAP акаунт и изберете разширените... .
-
Изберете раздела Папки
-
Избор на радио бутона Не съхранявай копие на изпратените съобщения
-
Изберете OK
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac
