Елементите от вашия акаунт се съхраняват в кеша на Outlook. Ако този кеш се повреди, може да имате проблеми със синхронизирането, като например непълни или неправилни данни, със сървъра. За да решите този проблем, нулирайте акаунта си, така че Outlook да може да синхронизира повторно засегнатите елементи.
Внимание: Процедурата по-долу ще изтрие всяка информация, която не е синхронизирана със сървъра.
-
Уверете се, че компютърът ви е свързан със сървъра.
-
В лентата с инструменти на Outlook отидете на Инструменти > Акаунти.
-
В левия прозорец изберете акаунта, който искате да нулирате.
-
Долу вляво щракнете върху трите точки и изберете Нулиране на акаунт от списъка.