Забележка: Тази статия се отнася за Microsoft 365, поддържан от 21Vianet в Китай.
В тази статия
-
Какъв е форматът на моя адрес за влизане и моето потребителско име?
-
Мога да вляза в Skype за бизнеса на работния плот, но не и на мобилното си устройство
-
Опитвам се да вляза в Lync Server 2010, но имам инсталирано приложението на Lync 2013
-
Мога ли да инсталирам Lync 2010 за Android и Lync 2013 за Android на едно и също устройство?
Как да вляза в приложението Skype за бизнеса?
Трябва да имате адрес за влизане и парола от организация, която има бизнес абонамент, за да Microsoft 365. Ако вече използвате Skype за бизнеса на своя настолен компютър, то тогава имате акаунт в Skype за бизнеса.
Как да нулирам паролата си?
Ако забравите своята парола или тя вече не действа, се обърнете към техническата поддръжка на работното ви място – обикновено това е лицето, създало вашия акаунт в Skype за бизнеса. Дайте тези връзки:
-
Microsoft 365: Нулиране на потребителска парола и нулиране на пароли за администратори
Какъв е форматът на моя адрес за влизане и моето потребителско име?
Адресът за влизане изглежда така: user@domain.com.
Може от вас да се искат и потребителско име, и адрес за влизане. Потребителското име е това, което използвате за влизане в мрежата на организацията – или user@domain.com, или domain\username.
Мога да вляза в Skype за бизнеса на работния плот, но не и на мобилното си устройство
Ако вашата организация използва Microsoft 365, вж. Ръководство за влизане в Skype за бизнеса (Lync) Online за потребителите.
Ако вашата организация използва Skype за бизнеса Server, обърнете се към техническата поддръжка на работното ви място – обикновено това е лицето, създало вашия акаунт за Skype за бизнеса. Дайте тази връзка: Внедряване на мобилност в Lync Server 2013.
Трябва ли да въвеждам настройки за прокси сървър?
Ако имате прокси сървър с удостоверяване, трябва да предоставите информация за удостоверяване на прокси сървъра, както следва.
-
От екрана за влизане докоснете Показване на разширените опции, иконата най-долу вляво, и след това докоснете HTTP прокси сървър, за да въведете настройките за вашия прокси сървър.
Опитвам се да вляза в Lync Server 2010, но имам инсталирано приложението на Lync 2013
Ако сте инсталирали приложението на Lync 2013 на мобилното си устройство, но се опитвате да влезете в Lync Server 2010, деинсталирайте приложението на Lync 2013 и инсталирайте приложението на Lync 2010. От вашия мобилен телефон отидете на Google Play Store и намерете Microsoft Lync 2010 за Android.
Колко дълго оставам влязъл в приложението Skype за бизнеса за Android?
След като влезете, оставате влезли, докато има връзка. Ако връзката бъде загубена за 30 или повече минути, ще излезете. Ако имате връзка, но не сте използвали приложението в продължение на 10 дни, ще излезете.
Мога ли да инсталирам Lync 2010 за Android и Lync 2013 за Android на едно и също устройство?
Това не се препоръчва. Ако инсталирате и двете приложения, получавате двойни известия за входящи повиквания и незабавни съобщения. Ако имате сборната актуализация от февруари 2013 г. за Lync Server 2013 или по-нова версия и можете да влезете в Lync 2013 за Android, трябва да деинсталирате приложението Lync 2010 за Android.
