Забележка: Агентът по каналите за каналите на Teams в момента е в публичен предварителен преглед и функциите вероятно ще се променят. За да научите повече за публичната програма за предварителен преглед на Microsoft, вж. Ранен достъп до новите функции в Microsoft Teams.
Агентът по каналите е уникален агент, създаден в канал на Teams, който има за цел да подобри сътрудничеството и продуктивността за вашите проекти. Действайки като интелигентен колега, агентът по каналите знае всичко за вашия проект.
Как работи агентът по каналите?
Създаване на агент по каналите за вашия канал
Не всеки канал има агент по каналите. Трябва първо да създадете уникален екземпляр на агента на канала за един канал. Агентът по каналите за даден канал се създава в каналите на Teams.
Научете повече в Как се създава агент по каналите за канал на Teams.
Добавяне на агент по канал към разговори в Teams
След като сте създали този агент, можете да добавите своя агент по каналите като член на други разговори в Teams, като например събрания и групови чатове.
Научете повече в Как се добавя агент по каналите към други разговори в Teams.
Одобряване и отхвърляне на резюмета от агента по каналите
Агентът по каналите в събранията на Teams генерира резюмета въз основа на записите на събранията. Одобрени резюмета се добавят към знанието на агента.
Научете повече в Как да одобрявате и отхвърляте резюмета от агента по каналите.
Управление на настройките на агента на канал
Агентът по каналите има настройки, които можете да управлявате в Teams. Тези настройки включват настройки за умения и премахване на агента от разговорите в Teams.
Научете повече в Как да управлявате настройките на агента за канали.
Премахване на агент на канал
След като сте създали и добавили Агент по каналите към разговорите в Teams, можете да премахнете този агент от разговорите или да изтриете напълно агента.
Научете повече в Как да премахнете агента за канали.
Какво може да прави агентът по каналите?
Агентът по каналите има много умения, за да помогне на екипа по проекта да си сътрудничи по-добре. Агентът по каналите може да:
Ограничения на агента по каналите
Въпреки че Channel Agent предлага много предимства, в момента се прилагат някои ограничения:
-
За всеки канал може да съществува само един агент по канали.
-
Въпреки това събранията и груповите чатове могат да имат няколко агента по каналите като членове.
-
-
Агентът по каналите не може да се добавя към частни канали.
-
Съобщенията в групови чатове не могат да се използват от агента по каналите.
-
Планирането на събрания чрез агента по каналите е ограничено до събрания на канали с максимум 10 поканени.
-
Мобилната поддръжка е ограничена; създаването, премахването и конфигурацията на агент трябва да се извършва чрез настолен компютър или уеб.
-
Не можете да изключите автоматичното създаване на Агент за канали в нови канали. Само ИТ администратори могат да изключват тази възможност.
-
Само членовете на канала могат да добавят Агент по каналите към други групови чатове или чатове в събрания.
-
Агентът по каналите може да събира и споделя контекст, който пресича информационните бариери.
-
Channel Agent се поддържа най-добре от английски (САЩ).
-
Агентът на канала не работи в канали, които съдържат външни или гости.
-
Агентът на канал не се поддържа в клиенти, които използват клиентски ключ.
-
Обработката на данни от предварителни прегледи може да се извършва извън границите на ЕС за данни.
До каква информация има достъп агентът на канал?
Някои разговори в Teams Агент по каналите се добавя, за да стане източник на знания за агента, а други разговори – не.
Съвет: Източникът на знания е разговор в Teams, от който агентът по каналите може да извлича информация при генериране на отговори, като например отчети за състоянието на проекта и отговаряне на въпроси.
Ето списък с потенциалните източници на знания на агента по каналите:
-
Съобщения в канал: По подразбиране съобщенията в канала, където се създава агент на канал, са част от база знания на агента.
-
Събрания на канали: Тъй като агентът по каналите се третира като член на канала, агентът автоматично се добавя към събранията на канала. При събранията на канали агентът генерира резюмета, които могат да бъдат прегледани и добавени към знанията на агента.
-
Други събрания на Teams: Когато се добавят към други събрания на Teams, тези агенти имат достъп до преписи, за да генерират резюмета. Тези резюмета могат да бъдат прегледани и добавени към знанието на агента.
-
Търсене в интернет: Ако вашият ИТ администратор разреши, агентът по каналите може да търси в интернет, за да отговаря на въпроси.
-
Информация извън Teams: Вашият ИТ администратор може да позволи на агента по каналите да осъществява достъп до информация извън Teams за задачи като преглеждане на организационна диаграма и изпращане на имейли.
Забележки:
-
Агентът по каналите може също да бъде добавян към групови чатове, но груповите чат съобщения не се използват като източници на знания за агента.
-
Агентът по каналите е полезен в групови чатове за задачи като отговаряне на въпроси с отворен край.
