Отнася се за
Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 19 февруари 2026 г.

ПРОБЛЕМ

След актуализиране до текущия канал версия 2511 (компилация 19426.20218) получателите може да не успеят да отворят имейли "Само за шифроване". 

В екрана за четене може да получите съобщение "Това съобщение с ограничено разрешение не може да бъде преглеждано в екрана за четене, докато не потвърдите идентификационните си данни.  Отворете елемента, за да прочетете съдържанието му и да потвърдите идентификационните си данни." 

След като отворите имейла, намирате прикачен файл message_v2.rpmsg и получателят не може да прочете имейла.

Пример за шифроване само на имейл в Outlook

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем е коригиран в следните компилации:

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Този проблем възниква, ако шифровате имейла с помощта на настройките в диалоговия прозорец Файл (Файл > Шифроване). За да предотвратите проблема, изберете лентата Опции , след което изберете Шифроване и изберете Шифроване или Не препращай , както е отбелязано в тази статия, Изпращане на шифровани съобщения с личен или семеен абонамент за Microsoft 365.

Вместо това можете да се върнете към компилация, преди проблемът да е започнал, и след това да изпратите имейла. Проблемът започна с компилация 19426.20218. Следващата по-стари компилации, която работи, е 19426.20186. За да върнете Office, направете следното:

  1. Запишете работата си и затворете всички приложения на Office.

  2. Отворете команден прозорец с администраторски права.

  3. Изпълнете следната команда: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Допълнителни ресурси

Хронология на актуализациите за Приложения на Microsoft 365 (посочена по дата)

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в „Отговори“

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в класическия Outlook за Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.