Класическите профили в Outlook с POP акаунти и PSTs увисват след актуализации на Windows на 13 януари 2026 г.

Последна актуализация: 20 януари 2026 г.

ПРОБЛЕМ

След актуализациите на Windows на 13 януари 2026 г. потребителите с профили за POP акаунт за Outlook и профили с PST файлове съобщават, че Outlook увисва и не излиза правилно. Този проблем може да възникне за всеки профил на Outlook, който има PSTs, съхранени в OneDrive.

Докладваните симптоми включват:

Outlook увисва и показва "Не отговаря".
Невъзможност за повторно отваряне на Outlook, без да се прекратява процесът в диспечера на задачите или рестартиране на компютъра.
Имейлите не се показват в папката "Изпратени", въпреки че са изпратени.
Outlook повторно изтегляне на имейли.

Засегнати платформи:

Windows 11 хронология на актуализациите на 25H2 KB5074109, Windows 11, версия 25H2.
Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, хронология на актуализациите на версия 24H2.
Windows 10 KB5073724 на 22H2 Windows 10 хронология на актуализациите.

СЪСТОЯНИЕ: ПРОУЧВАНЕ

Екипът на Windows ще документира насоките за коригиране. Ще актуализираме тази тема с връзка към указанията на Windows веднага щом стане налична.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Докато бъде налична корекция, използвайте уеб поща. Другите заобиколни решения може да са сложни. Вижте темата на форума, свързана по-долу за справка.

Използване на уеб поща.
Преместете PSTs от OneDrive. За повече информация отидете на Как да премахнете .pst файл с данни на Outlook от OneDrive.
Премахнете актуализиране на Windows. За повече информация отидете на Как да деинсталирате актуализиране на Windows.

Този проблем се обсъжда във форумите на Learn, ако искате да зададете въпроси или да споделите обратна връзка тук: