Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.
Кодове на грешка 1101, 1102, 1103, 1104
Не можете да свържете покупката и да активирате абонамента си поради проблем с плащането. Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.
В повечето случаи този проблем възниква, когато има проблем с плащането в App Store. Ще видите различни кодове на грешки на екрана в зависимост от проблема:
-
1101 – не се предлага информация за плащане.
-
1102 – неочаквана информация за плащане.
-
1103 – не можете да получите информация за плащане.
-
1104 – информация за плащане от неочаквана държава.
За да отстраните проблема, отидете на страницата си абонаменти и актуализирайте своите абонаменти и информация за плащане.
Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.
Моля, опитайте отново с покупката, след като сте следвали разделителната способност на магазина за приложения.
Кодове на грешка 1201, 1202
Не можете да свържете покупката и да активирате абонамента си поради проблем с плащането. Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.
В повечето случаи този проблем възниква, когато има проблем с ИД на Apple, асоцииран с покупката на магазина за приложения.
За да отстраните проблема, отидете на страницата си абонаменти и актуализирайте своите абонаменти и информация за плащане.
Ако проблемът продължава, обърнете се към поддръжката на Apple.
Моля, опитайте отново с покупката, след като сте следвали разделителната способност на магазина за приложения.
