Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Получавате тази грешка, когато се опитате да активирате Office след надстройване до Windows 10?

За съжаление нещо се обърка и в момента не можем да направим това за вас. Опитайте отново по-късно. (0x8004FC12)

Ето някои неща, които можете да изпробвате, за да решите проблема. Първо сме изредили най-често срещаните решения, така че ги изпробвайте поред. След всяко решение опитайте повторно да активирате Office.

1 – Получаване на най-новата актуализация за Windows 10

Вижте Windows Update: Често задавани въпроси за инструкции как да получите най-новата актуализация за Windows 10.

2 – Добавяне на локална група в мрежата

Ако не можете да актуализирате Windows веднага, можете да използвате тази процедура като заобиколно решение. Обърнете внимание, че това ще работи само ако сте член на локалната група на администраторите.

  1. При търсене въведете команден прозорец.

  2. В резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху Команден прозорец и изберете Изпълнявай като администратор.

  3. Копирайте следните команди и ги поставете в командния ред, като щракнете с десния бутон и изберете поставяне (не можете да използвате CTRL+V в прозореца на командната среда, за да поставяте). Копирайте командите една по една и натиснете Enter след поставянето на всяка от тях в командния ред.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

След като сте въвели всички команди, рестартирайте устройството и опитайте повторно активиране на Office.

Все още имате нужда от помощ?

Помощ

Office все още няма да се активира?
Обърнете се към поддръжката

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×