Код на грешка 30068 при инсталиране на Office

Отнася се за
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 за дома Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, поддържан от 21Vianet – администратор на Small Business

Ако виждате грешка, която съдържа 30068, когато се опитате да инсталирате Microsoft 365, опитайте следното, за да отстраните тази грешка. Първо сме изредили най-често срещаните решения, така че ги изпробвайте поред.

Съвет

Оставете коментар и ни уведомете, ако някоя от тези решения е помогнало.

1 – Рестартирайте компютъра и преинсталирайте Office

  1. Рестартирайте компютъра.

  2. Преинсталирайте Microsoft 365.

    За да преинсталирате Office, изберете версията, която искате да инсталирате, и следвайте тези стъпки.

    Microsoft 365
    Office 2024
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016

2 - Проверете дали услугата не е забранена

  1. Натиснете бутона "Старт"на Windows в Windows 8 и Windows 10+ R, за да отворите "Изпълнение".

  2. В прозореца "Изпълнение" въведете services.msc и щракнете върху OK.

  3. В прозореца "Услуги" превъртете, за да намерите Услуга "Кликни и стартирай" на Microsoft Office.

  4. Проверете в колоната "Състояние". Ако състоянието е Забранена, щракнете с десния бутон и изберете Свойства.

    Забележка

    Ако състоянието не е Забранена, отидете на следващия раздел, Деинсталиране и преинсталиране на Office.

  5. В раздела "Общи", в падащия списък "Стартиране" изберете Ръчно или Автоматично. Щракнете върху Приложи, а след това върху OK.

  6. Инсталирайте Office отново, като следвате стъпките от Изтегляне и инсталиране или преинсталиране на Office на PC

3 – Деинсталирайте и преинсталирайте Office

Използвайте програмата за отстраняване на неизправности при деинсталиране, за да деинсталирате Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016 от вашия компютър с Windows.

  1. Изберете бутона по-долу, за да стартирате програмата за отстраняване на неизправности при деинсталиране.

  2. Щракнете върху Отвори, ако получите изскачащ прозорец, показващТози сайт се опитва да отвори „Получаване на помощ“.

  3. Преминете през останалите екрани и когато бъдете подканени, рестартирайте компютъра си.

  4. Изберете стъпките за версията на Office, която искате да инсталирате или преинсталирате.
    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office2019 | Office 2016

Важно

  • Програмата за отстраняване на неизправности при деинсталиране в момента не може да деинсталира Office 2024.
  • Изпълнете програмата за отстраняване на неизправности на същия компютър с Windows с продукт на Microsoft 365 или Office, който искате да деинсталирате.
  • Трябва да сте на Windows 10 или по-нова версия, за да стартирате програмата за отстраняване на неизправности.

Съвет

Ако програмата за отстраняване на неизправности при деинсталиране на Microsoft 365 не деинсталира напълно Microsoft 365 или Office от вашия компютър, можете да опитате да деинсталирате Office ръчно.

Оставете ни коментар

Ценим вашето мнение. Кажете ни кое от тези решения ви е помогнало, като оставите коментар по-долу. Ако нито едно не е помогнало, кажете ни и това, за да можем да проучим проблема допълнително.